to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Düvenönü Ziraat Bankası şubesinde bulunan kredi kartı borcum için yaptırdığım yapılandırma sırasında uygulanan f...aiz oranı ve maliyetler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcum, 11.11.2026 tarihinde 24 ay vade ile yapılandırıldı. Yapılandırma öncesinde tarafıma aylık %5,
Ziraat Bankası hesabımdan Tosla hesabıma 11.11.2026 tarihinde 20:07 sularında 70 TL tutarında para transferi yapmak iste...dim. Ancak Tosla’nın güvenlik politikaları nedeniyle bu işlem reddedildi ve 70 TL tutarındaki ana param iade edildi. İşlem hiçbir şekilde gerçekleşmemiş ve banka tarafından bana h
Ziraat Bankası Troy Bankkart kredi kartım için 15.09.2026 tarihinde Jest Kart kampanyası kapsamında ekstreme yansıyan bo...rcun yarısını ödedim. Bu ödemenin kampanya şartlarına uygun olduğunu düşünürken, takip eden dönem ekstresi olan 15.10.2026 tarihli son ekstreme baktığımda karta faiz yansıtıldığını
Ziraat Bankası’nda üzerime kayıtlı herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen 10 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan iki kez... 111,80 TL olmak üzere toplamda 223,60 TL ekstre masrafı adı altında kesinti yapıldı. İşlemler Kayseri Kocasinan şubesi üzerinden 30.09.2026 tarihli, 111,80 TL'lik ekstre masrafını
Ziraat Bankası Sağmalcılar Şubesi’ndeki eski hesabıma tanımlı KMH sigorta poliçesi nedeniyle 01.01.2026 tarihinden itiba...ren hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan çok yüksek tutarlı bir çekim yapıldı. 08.09.2026 tarihinde hesabımdan 18.986,26 TL tutarında “68610730-5003 Sigorta Geçici Prim Tahsilat
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndaki hesabımın hareketlerini incelediğimde, düzenli olarak “ekstre masrafı” ve buna bağlı “...BSMV” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu tutarların hangi ürün, hizmet veya sözleşmeye istinaden tahsil edildiği konusunda tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bilg
Ziraat Bankası kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde Gediz Elektrik borcumu, son ödeme gününde ve tam tutarında ödedim. A...ncak bu işlemin yer aldığı Ağustos ekstresinde bilgim ve onayım dışında KKDF, BSMV ve tecil faizi adı altında 111,19 TL, 111,19 TL ve 741,24 TL olmak üzere toplamda ciddi bir kesin
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 31.07.2026 tarihli “ekstre masrafının tüm tahsilatı + BSMV 111,80 TRY” açıklam...ası ile hesabımdan 111,80 TL para çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu tahsilatın ne amaçla yapıldığı konusunda ne uygulamada ne de bankanın internet sitesinde herhangi bir
10.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 111,80 TL tutarında “2753529490477 31.07.2026 tarihli, 111,80 TL'lik ekst...re masrafının tüm tahsilatı + BSMV” açıklamasıyla bir ekstre masrafı çekildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilgilend
23 Temmuz 2026 saat 16.28'de Ziraat İnternet Bankacılığı üzerinden Portekiz Lizbon'daki "Universidade nova de Lisboa" is...imli üniversiteye 75 Euro tutarında SWIFT yaptım (Ref. 1506gkgd26000233). İşlemi yaparken gözüken "Masraf, Komisyon, BSMV Toplamı" adı altında 13.19 Euro tutarında komisyon tutarın
Sosyal Yardım Ödememden Yapılan Haksız Komisyon ve BSMV Kesintileri hakkında İnceleme Talebi 16.07.2026 tarihinde, saat... 21.03.52'de, Ziraat Bankası İzmir/Aliağa Şubesi (Aliağa Şube 3) ATM'sinden sosyal yardım ödememi çekmek için işlem yaptım. Hesabımda bulunan toplam 11.376,77 TL’nin ilk 8.000 TL’s
Ziraat Bankası hesabıma ait Haziran dönemine ilişkin hesap ekstresinde, herhangi bir faizli işlemim olmamasına rağmen 5,...60 TL tutarında “işlem erteleme erken kapama faizi” adı altında bir kesinti, ayrıca BSMV ve KKDF yansıtıldığını gördüm. Faiz hassasiyeti olan ve özellikle faizli işlem yapmaktan ka
Bankanızın [Kredi Kartı Son 4 Hanesi (8286) ] numaralı Bankkart müşterisiyim. Bankanızın sunmuş olduğu "Nefes/Jest Aylar...ı" kampanyasına katılım sağladım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 05.07.2026 tarihli ekstreme haksız yere faiz yansıtılmıştır. Yaşanan süreç ve işlemlerime d
27 Mart 2026 tarihinde sonu 5087 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın ekstresinde, kart yıllık ücreti o...larak BSMV dahil toplam 384 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyor ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek taraf
26.06.2026 tarihinde saat 09.07 civarında Ziraat Bankası Sinop Gerze Şubesi’ne gittim. Şube önündeki bankamatikte yaklaş...ık 16 kişilik bir kuyruk olduğu için içeriden işlem yapmak istedim, sıra numarası alıp bekledim ve gişedeki görevliye 2.000 TL çekmek istediğimi ilettim. Ziraat Bankası Sinop müşte
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne, Bankanıza ait kredi kartımı bugüne kadar hiçbir alışverişte, internet alışverişinde ...veya nakit avans işleminde kullanmadım. Buna rağmen kredi kartımda 6.281,52 TL borç bulunmaktadır. Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı hareketleri bölümünde bu borcu oluştur
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi çektim. Kullandığım kredinin akabinde hesabımdan kesilen masraflar hem abartılı hem de... fazla geldi. Özellikle yapılan sigortalara baktığımda, DASK ve yangın sigortası dışındaki sigorta poliçelerinin tarafımdan talep edilmediğini, buna rağmen primlerinin kesildiğini
Ziraat Bankası kredi kartı ile 20.03.2003 tarihinde 400 dolar harcama yaptım, 20.04.2026 son ödeme tarihi olmasına rağme...n 10.04.2026 tarihinde şubeye giderek 400 doları kredi kartıma ödemek istedim. Şubedeki görevli, kredi kartına para yatıramayacağını, hesaba yatırabileceğini, otomatik ödeme talima
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, Şubat ayından bu yana önce 5-6 günde bir, şu anda ise neredeyse her gün düzenli... olarak yaklaşık 4 TL civarında mesaj ücreti, BSMV ve komisyon adı altında kesinti yapılıyor. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu şekilde bilgilendirilmiş bir onayım olmamasına
"Sorun çözüldü teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Aksaray Ziraat Bankası Selçuklu Mahallesi şubesindeki ticari kredime ilişkin olarak hesabımdan çeşi...tli adlar altında masraf kesintileri yapıldığını fark ettim. Hesabımdan “Limit Tahsis Yenileme - Kredi İşlem Masrafı” adı altında 8.991,78 TL (a) ve 8.991,78 TL (b) olmak üzere top
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım Ziraat içi havale işlemlerinde, her işlemde 3,99 TL havale komisyonu ...ve 0,20 TL BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Aynı banka içindeki havale işlemlerinde sürekli olarak bu ücretlerin alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintilerle ilgili banka ta
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartıma ait Mart 2026 ekstresinde, borcumun tamamını ödememe ve hiçbir şekilde n...akit avans kullanmamama rağmen faiz ücreti, BSMV ve KKDF adı altında toplam 12,25 TL kesinti yapıldığını gördüm. Söz konusu tutar 21.03.2026 tarihli ekstreme yansımış, ben de bu ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
