Ziraat Bankası Kartımdan Haksız Faiz Ve Vergi Kesintisi
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartıma ait Mart 2026 ekstresinde, borcumun tamamını ödememe ve hiçbir şekilde nakit avans kullanmamama rağmen faiz ücreti, BSMV ve KKDF adı altında toplam 12,25 TL kesinti yapıldığını gördüm. Söz konusu tutar 21.03.2026 tarihli ekstreme yansımış, ben de bu kesintiyi bugün detaylı kontrol ettiğimde fark ettim.
Herhangi bir gecikme, eksik ödeme veya nakit avans işlemi olmamasına rağmen tarafıma faiz ve vergiler yansıtılmasını haksız buluyorum ve açıklamasını anlayamıyorum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 12,25 TL tutarındaki faiz, BSMV ve KKDF kesintisinin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





