to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın vadesiz hesabımdan onayım olmadan hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Ayrı...ca emekli maaşı hesabımda her ay bloke olmasına rağmen tarafıma ihtar ücretleri yansıtıldığını gördüm. Kamuda çalışırken Ziraat Bankası müşterisi oldum, emekli olduktan sonra da ba
Yaklaşık 2008 yılından beri emekli maaşımı Ziraat Bankası İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden almaktayım. 25.12.2025 ta...rihinde promosyon taahhüt yenilememi yaptığım halde, tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve promosyonumun neden ödenmediğini so
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımı uzun süredir kullanmıyordum, bugün maaşım ilk kez bu hesaba yattığında mobil bankacıl...ık üzerinden hesabımda bloke olduğunu gördüm. Maaşım yattığı halde hesabımdan para çekemiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Blokenin, Ziraat Bankası’na olan mevcut borcu
Ziraat Bankası Konya şubesine bağlı müşterinizim. Bugün Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “güvenlik nede...niyle giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alarak sisteme giremedim ve aynı zamanda kartımın da banka tarafından bloke edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumla ilgili bil
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra “Özür ...dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine çağrı merkezini defalarca aradım, toplamda 21 kez arama yaptım. Ç
- Annem adına yazıyorum. Sorunu annem yaşamıştır. Maaşımı 30'unda Ziraat Bankası'ndan Yapı Kredi Bankası'na taşıdım, an...cak Ziraat Bankası tarafında hesabımda "bloke" görünüyor ve ne için konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Sadece sistemde blokaj göründüğü ve "sisteme düşmedi, bekleyin düşe
16 Ocak tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke durumda olduğu için uygulamayı kullanamıyorum ve tü...m bankacılık işlemlerim aksıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, şubede ise müşteri tem
Ziraat Bankası Muğla Şubesi’nden aldığım sosyal yardım ödemelerime yaklaşık 2 aydır icra gerekçesiyle bloke uygulanmakta...dır. Şubeye gidip görevlilerle görüştüğümde üzerimde icra olduğu için bu blokenin konduğunu, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Devlet tarafından yapılan sosyal yardım
Ziraat Bankası A.Ş. ile aramızda yalnızca ticari nitelikte bir genel kredi sözleşmesi bulunmasına rağmen, banka 2024 Ara...lık ayında bu sözleşmeye dayanarak hakkımda icra işlemleri başlatmıştır. Bu genel kredi sözleşmesine bağlı olarak fiilen kullandığım, ödenmeyen ya da takibe konu olabilecek herhang
"Sorunum hiçbir açıklama yapılmadan çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Samsun İlyasköy Şubesi’ndeki hesabıma yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o ...günden bu yana mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube ile defalarca görüşmeme rağmen, neden bloke uygulandığı konusunda bana hiçbir
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için bankayı arayıp kartımın iptal edilmesini ve yenisinin gönderilmesin...i talep ettim. Yeni kartımın Kuryenet adlı firma ile adresime gönderileceği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Daha sonra banka, Kuryenet’in adresime gelmediği halde teslim yapamad
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık iki haftadır bir bloke bulunuyor. Bu blokeye neden olan vergi borcumu ik...i hafta önce vergi dairesine ödedim ve vergi dairesi “borcu yoktur” yazısını Ziraat Bankası yetkililerine ilettiği halde hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşter
Ziraat Bankası yatırım hesabım üzerinden tpc ve tge fonları için 29 Ocak saat 13:49’da toplam 20.302 TL tutarında alım t...alimatı verdim. Bu tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne fonlar hesabıma geçti ne de param iade edildi. Param ortada yok, hesaplarımda görünmü
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki sanal kartımla 399,99 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlemden kısa bir süre ...sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu işlemin bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu, ben de harcamayı benim yaptığımı belirttim ve görüşme sonlandı. Ardından internet b
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5407 ile biten bireysel kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde saat 23:19’da MOKAUNITED/Zara G...ıyı İstanbul isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim olmadan 14.789,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yoktu ve o esnada Erzurum
1 Şubat akşamı saat 20:00 civarında Ziraat Bankası bireysel hesabımdan okx TR borsasına para göndermek istediğimde işlem...im engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi internet şubesi üzerinden denemem gerektiği söylendi. Ben de verilen yönlendirme doğrultusunda web üzerinden de
Ziraat Bankası’nın 75**16 numaralı müşterisiyim. 09 Ocak tarihinde bankanızdan 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Kre...di tutarı hesabıma geçmiş olmasına rağmen, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan 12 Ocak tarihine kadar bloke edildiğini sonradan öğrendim. Aynı gün, hesabımda b
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 haftadır sistem üzerinden bloke edildi ve bu süreçte hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda blokaj nedeniyle işlem yapamıyorum. İletişim merkezini aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanamadan, sadece sesli yanıt s
Ziraat Bankası Ankara Polatlı şubesindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 6 aydır 2.121 TL tutarında ileriye dönük eksi bakiy...e şeklinde bir bloke görünmektedir. Yargıtay kararlarına göre bu uygulamanın usulsüz olduğunu öğrendim. UYAP Vatandaş portalından icra dosyalarımı detaylı şekilde kontrol ettiğimde
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 yıl önce ihtiyaç kredimi yapılandırdım ve ödemenin son günü olarak her ayın 2’si görünüyor.... Ancak yaklaşık 3 aydır, daha son ödeme günü gelmeden, bir önceki ayın sonunda hesabıma bloke konuluyor. Bu bloke sebebiyle hesabımdaki parayı serbestçe kullanamıyor, gecikmede o
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabım ve tüm hesaplarım, banka tarafından dün itibarıyla benim hiçbir bilgim ve onayım ...olmadan tek taraflı olarak feshedilip blokeye alınmış. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama ya da yazılı bir uyarı yapılmadı; herhangi bir gecikme v
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda yaklaşık iki yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. İstanbul’daki tüm şubelerde he...sabıma erişimimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabımda yaklaşık on bin tl tutarında bir bakiye olmasına rağmen bu parayı kullanamıyorum. Blokenin bağlı olduğu bir icra/vergi d
Ziraat Bankası’ndan kullandığım 469.000 TL tutarındaki ticari kredi ile ilgili hem ihtarname ücretleri hem de bloke işle...mleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı borç için başka bir banka 225 TL civarında ihtarname gönderirken, Ziraat Bankası’nın hesabımdan ihtarname adı altında 2.000–3.000 T
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 1 yıldan uzun süredir bloke uygulanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde net bi...r açıklama alamadım. Hesap hareketleri nedeniyle bloke konulduğu söylendi ancak bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak detaylı bir bilgi paylaşılmadı. Blokeyi ilk olarak 2024
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
