Ziraat Bankası Erken Hesap Bloke Uygulaması Şikayet
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 yıl önce ihtiyaç kredimi yapılandırdım ve ödemenin son günü olarak her ayın 2’si görünüyor. Ancak yaklaşık 3 aydır, daha son ödeme günü gelmeden, bir önceki ayın sonunda hesabıma bloke konuluyor.
Bu bloke sebebiyle hesabımdaki parayı serbestçe kullanamıyor, gecikmede olmamama rağmen sanki ödememi yapmamışım gibi bir muameleyle karşılaşıyorum. Konuyu mail yoluyla bankaya ilettiğimde bunun normal bir uygulama olduğu söylenerek geçiştirildim.
Ben kredimde herhangi bir gecikme yaşamazken, son ödeme günü gelmeden hesabıma bloke konulmasını kabul etmiyorum. Blokenin tamamen kaldırılmasını ve gecikme olmadığı sürece hesaplarıma hiçbir şekilde bloke uygulanmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





