to read complaints and reviews, or file yours. 
- Annem adına yazıyorum. Sorunu annem yaşamıştır.
Maaşımı 30'unda Ziraat Bankası'ndan Yapı Kredi Bankası'na taşıdım, ancak Ziraat Bankası tarafında hesabımda "bloke" görünüyor ve ne için konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Sadece sistemde blokaj göründüğü ve "sisteme düşmedi, bekleyin düşer" denilerek geçiştiriliyorum, detaylı bilgi alamıyorum.
Bu süreçte defalarca hem Ziraat Bankası Pendik şubesine giderek müşteri temsilcim B**** Ç**** ile yüz yüze görüştüm hem de telefonla aradım, ancak ne şubede ne de telefon üzerinden sorunumu ciddiye alıp çözmeye yönelik bir adım atılmadı. Verilen tek cevap beklemem gerektiği yönünde ve bunun dışında ne yazılı bir açıklama ne de somut bir çözüm sunuluyor. Telefonla aradığımda da çoğu zaman telefonlar açılmıyor.
Bloke nedeniyle maaşımı tam anlamıyla diğer bankaya taşıyamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ziraat Bankası'nın hesabımdaki blokajın nedenini açık ve net bir şekilde açıklamasını, haksız bir blokaj varsa ivedilikle kaldırılmasını ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılarak daha ilgili ve saygılı bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
T.C. Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne 5306**12 numaralı hesabıma 13.04.2025 tarihinde annem (A**** G*****) tarafından 53.000 TL para transferi gerçekleştirildi. Fakat sebebini bilmediğim bir şekilde parama bloke konuldu. Gerek müşteri hizmetleri gerekse şubeye başvurdum; bu devletin memuru olarak d...
Ziraat Bankası'ndaki vadesiz hesabıma 16 Ocak tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin gerekçesini bilmiyorum ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, parama erişemiyorum. Bu süre içinde hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye defalarca giderek bilgi almaya ç...
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanıyor ve bu süre içinde maaşımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda görünen maaşıma hiçbir şekilde erişemiyor, para çekemiyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Herhangi bir Ziraat Bankası borcum olmadığı halde maaş hesabı...
Yorumlar