to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Bloke Kaldırılmadı
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık iki haftadır bir bloke bulunuyor. Bu blokeye neden olan vergi borcumu iki hafta önce vergi dairesine ödedim ve vergi dairesi “borcu yoktur” yazısını Ziraat Bankası yetkililerine ilettiği halde hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubedeki çalışanlarla defalarca görüştüm. Görüştüğüm herkes blokenin halen sistemde göründüğünü ve genel merkez tarafından kaldırılması gerektiğini söylüyor. Buna rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, hesabım üzerindeki tasarrufum fiilen engelleniyor, param banka hesabımda olmasına rağmen kullanamıyorum.
Vergi borcum resmi olarak sona ermiş ve ilgili yazı bankaya ulaşmış olmasına rağmen halen blokemin kaldırılmamasını kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’ndan hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımdaki paraya derhal ulaşabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Genel merkezi gören duyan ulaşan daha yok, Ben BDDK ya CİMER e başvurdum sizde başvurun, bir devlet kurumunun milleti böyle mağdur etmesi çok kötü ve muhatap yok