Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Maaşı Hesabından Onaysız Kesintiler Ve İhtar Ücretleri İadesi Talebi

451

Ziraat Bankası’nın vadesiz hesabımdan onayım olmadan hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Ayrıca emekli maaşı hesabımda her ay bloke olmasına rağmen tarafıma ihtar ücretleri yansıtıldığını gördüm. Kamuda çalışırken Ziraat Bankası müşterisi oldum, emekli olduktan sonra da bankacılık işlemlerime yine Ziraat Bankası üzerinden devam ettim ve aynı zamanda çiftçi müşterisi olarak da bankayı tercih ettim. Buna rağmen emekli maaşı gibi koruma altında olması gereken bir gelirden bu şekilde kesinti yapılmasını ve ihtar ücreti alınmasını kesinlikle haksız buluyorum.

Bu durumla ilgili olarak en son Toprakkale Ziraat Bankası şubesine gidip haksız kesinti olduğunu belirttim, ve bugün bir dilekçe verdim. Dilekçem sonrasında hayat sigortası adı altında yapılan kesintilerden sadece son yapılan kesinti tarafıma iade edildi, daha önceki dönemlerde yapılan kesintiler ise iade edilmedi. Emekli maaşımdan alınan ihtar ücretleri için de herhangi bir iade yapılmadı. Emekli maaşı hesabımda her ay bloke olmasına rağmen ihtar ücreti alınmasının nedenine ilişkin olarak da tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ziraat Bankası’ndan, bugüne kadar emekli maaşımdan kesilen tüm haksız ihtar ücretlerinin ve hayat sigortası adı altında yapılan geçmiş dönem kesintilerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca emekli maaşı hesabıma uygulanan bloke ve benzeri işlemlerle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, bundan sonra onayım olmadan hiçbir ad altında kesinti yapılmamasını istiyorum.

4 Şubat 01:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankasından İzin Almadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintileri Ve Uzaktan İade Talebi

472

Ziraat Bankası emekli maaş hesabımdan, hayat sigortası adı altında iznim ve onayım olmadan 6 Ocak ve 26 Ocak tarihlerind...

Çözüldü

Ziraat Bankasında Bilgi Ve Onay Dışı Hayat Sigortası Kesintileri İadesi Talebi

652

"Teşekkür ederim"

2 Yorum
Çözüldü

İzinsiz Hayat Sigortası Ve 2.800 TL Kesintisinin İptali Ve İadesi

553

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı için, ...

Ziraat Bankası'ndan Bilinmeyen Yaşam Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi

341

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan yaklaşık bir buçuk aydır “Yaşam Sigortası” adı altında, onayım ve bilgim olmadan düzenli...

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabımdaki Parayı Kullanamıyorum!

Ziraat BankasıHesabımdaki Parayı Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Hugin Ödeme Sistemleri Postan Kafalarına Göre Para Çekiyorlar

Hugin ÖdemeSistemleri Postan Kafalarına Göre Para Çekiyorlar

Profil fotoğrafı
Erman
Ziraat Bankası Jest Lira Yatırılmaması

Ziraat BankasıJest Lira Yatırılmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Ziraat Bankası Jest Lira Yüklenmesi

Ziraat BankasıJest Lira Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Ziraat BankasıGenel Müdürlüğü'ne Paramı Yatırmayıp İşletiyorlar

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri