Ziraat Bankası bankkart müşteri

Ziraat Bankası’na KYK başvurusu sırasında Genç Bankkart başvurusu yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım gelmedi sistemde gözükmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sırasında herhangi bir referans numarası da verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz ileti...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda 1992,49 TL Artı Para bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarı banka hesabıma aktardım. Ancak aktarılan bu tutar, hesabımda borç olarak görünmeye başladı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, temsilcil...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait borcum yaklaşık iki aydır gecikmede ve kartım kullanıma kapalı durumda. Borcum 212.000 TL iken, iki ay içinde asgari ödemeyi yapamadığım için faizlerle birlikte borcum 239.000 TL'ye yükseldi. Yapılandırma için Yalıkavak şubesine başvurduğumda, toplam borcumu...

Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi 1480) 50.000 TL borcum nedeniyle 2 Ekim 2025’ten beri kullanıma kapatıldığını öğrendim. Kredi kartımı yapılandırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde ise “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadı...

07 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Bankkart Prestij kredi kartıma 1.440 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kartım halen aktif ve iptal etmeyi düşünmüyorum. Müşteri numaram 78308823...

17 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartımın basım işlemleri tamamlanıp AGT Kurye firmasına teslim edildiği ve en kısa sürede adresime ulaştırılacağı bildirildi. Takip numaram: 5000******450 b001. Kartımın 29 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi: 30...

15 Eylül tarihinde Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartı başvurusu yaptım. Kartım haftalardır kuryede görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara T***** B******** Yurdu olarak kayıtlı. Kartımın akıbetini öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak için müşteri hizmetlerini ...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden ekstreme göre olması gerekenden yaklaşık 9-10.000 TL fazla ödeme yaptım. Fazla ödemenin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılamayacağını söylediler. Kartım aktif olarak kullanılabiliyor ve herhangi bir...

Ziraat Bankası Alanya Çevre Yolu Şubesi'ne kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvurdum. Bankkart Combo kartım için 126.000 TL borcumun 36 ay vadeyle yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma aylık %5,39 faiz oranı uygulanacağı ve toplam geri ödemenin 385.000 TL olacağı bildirildi. Şubedek...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı internet alışverişlerinde (Trendyol ve Bershka gibi sitelerde) kullanmaya çalıştığımda “Sanal pos işlemlerine kapalı” şeklinde hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettim ve açık görünüyor. Daha ö...

Ziraat Bankası kredi kartımla Bankkart uygulaması üzerinden geçen ay Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 300 TL değerinde ParaPuan kazandım. Ancak ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle ameliyat oldum ve bu süreçte doktor raporum vardı, puanları kullanma fırsatım olmadan puanlarım silindi. Müşteri hizmet...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 01.10.2025 tarihinde “kart ücreti” adı altında 170 TL izinsiz olarak kesildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 6378’dir ve hesabım Malatya/Hekimhan şubesine bağlıdır. Bu kartı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıy...

06 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımdan 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aidatın yalnızca 6 ay boyunca her ay 20.000 TL harcama yapmam durumunda puan olarak iade edileceği belirtildi. Kart ...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait borçlarımı Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplam 13.000 TL olarak düzenli şekilde ödememe rağmen, yaklaşık 5 aydır hâlâ takipte görünüyorum. Her ay borcumu eksiksiz yatırmama rağmen bu durum düzeltilmedi. Sorunun çözümü için defalarca Ordu Ünye Şubesi’n...

06 Ekim 2025 tarihinde Bankkart Troy kartımdan 170 TL kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesilen aidatın iadesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın son dört hanesi: 8554. En kısa zamanda aidatın tarafıma iade edilmesi...

Ziraat Bankası'nın Sinop Türkeli şubesinden Bankkart Prestij (siyah kart) kredi kartı başvurusu yaptım. Hastane personeli olarak promosyon kapsamında kredi kartı çıkarırsam, promosyon için karta yatırılan para puanını da kullanabileceğim söylendi. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartımı aldım ve aktif olar...

7 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabımdan, KYK öğrenim kredim yattıktan sonra "harçlık avans tahsilatı" adı altında 1.132,39 TL tutarında bir para iznim olmadan hesabımdan çekilmiştir. Bugüne kadar hiç harçlık avans kullanmamış olmama rağmen, böyle bir kesinti yapılmasını anlamış...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son 4 hane: 1811) borcunu yapılandırmak için İstanbul Kadıköy Şubesi’ne başvurdum. Şubede bana gün içinde bildirim geleceği ve sözleşmeyi onaylamam gerektiği söylendi. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir bildirim almadım ve yapılandırma işlem...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda daha önce aktif olarak kullandığım harçlık avans özelliği vardı ve istediğim zaman açıp kapatabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır bu özelliği kullanamıyorum; uygulamada arama kısmına yazınca da seçenek olarak çıkmıyor. Özellik tamamen kayboldu ve artık hiçbir şekilde u...