to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Gold Troy Kredi Kartına Kesilen Haksız 384 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Ziraat Bankası tarafından uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve birçok otomatik ödeme talimatımın bağlı olduğu, sonu 5776 ile biten Bankkart Gold Troy kredi kartıma 28.10.2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım ve her alışverişimden komisyon elde ettiğiniz bu karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kullanım ücreti alınmasını anlayabilirim; ancak alınan bu meblağ, sunulan hizmetin karşılığı kesinlikle değildir. Karttan yararlandığım avantajlar, talep edilen bu tutarı haklı gösterecek düzeyde değildir. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan bu ücretin herhangi bir hizmet karşılığında olmadığı kanaatindeyim. Ayrıca T. C. yasalarına göre, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararları ile bkz. 125. Madde ve HGK 2010/193‑88 kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu da bilinmektedir.
Bu nedenle, mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm 384 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir kesinti yapılmaksızın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı ve bu tavrınızın devamı halinde kredi kartımı iptal ettirerek bankanızla olan ilişkimi sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
