to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Zeytinburnu İstanbul şubesi üzerinden çıkarttığım banka kartım 1,5 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Kurye ...firması sürekli “geldik, ulaşamadık” şeklinde mesaj atıyor ancak ne bir arama alıyorum ne de kapıya gelen oluyor. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5
22.06.2026 tarihinde F******** K**** G**** Caddesi’nde bulunan Halkbank tam ortak ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabı...ma para yatırma işlemi yapmak isterken ATM yatırdığım yaklaşık 4.000 TL tutarındaki paraya el koydu ve işlem hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizme
Ziraat Bankası banka kartımdan 19.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan POS cihazı üzerinden yaklaşık 700 TL tutarı...nda işlem yapılmıştır. İşlem detayında görünen üye işyeri, tamamen tanımadığım ve hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım bir iş yeridir. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizme
Eşimin Ziraat Bankası kredi kartından bilgisi ve onayı olmadan bugün saat 15:00 civarında iki adet izinsiz işlem yapılmı...ştır. İşlemlerden ilki “gofund me london” adına 251,77 dolar, ikincisi ise “Iyzico hbomax” adına 229,90 TL olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafımızdan yapılmamış ya
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
11 Haziran 2026 tarihinde Google Play üzerinden yaptığım bir işlem için tarafıma iade talebi oluşturuldu. Google Play il...e yaptığım görüşmede iadenin başarıyla işlendiği ve Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma aktarıldığı açıkça teyit edildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 949 T
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:12’de Ziraat Bankası hesabımdan kızıma ait Tom Bank Hadi Kart’a fast ile 1000 TL gönderi...mi yaptım. İşlem sonrası para ne kızımın Hadi Kart hesabına geçti ne de Ziraat Bankası hesabıma geri döndü. Şu an için 1000 TL ortada yok görünmektedir. İşleme ait fast sorgu numa
18.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart (sonu 7777 ile biten) kredi kartımdan kendi onayım dahilinde yaptığım ödeme...lerin yanı sıra, aynı gün içerisinde bilgim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında iki adet, toplamda 2.400 TL değerinde “fatura ödeme” başlıklı şüpheli işlem gerçekleştiğini fark et
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredi kartımla Pegasus üzerinden 17 Haziran günü saat 3 suları civarında uçak bileti satın aldım ve bu iş...lemden dolayı 800 TL kampanya puanı yüklendi. Ancak bileti alırken saati yanlış seçtiğimi fark edip hemen iptal ettim ve aynı gün içinde yeniden doğru saatte bir bilet satın aldım.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, yüklü bir miktarda vergi ödemesi yapmadan önce özellikle taksitlendirme imkânlarını... öğrenmek için aradım. Vergi ve benzeri ödemelerde, ödeme yapıldıktan sonra harcamanın 4 takside ücretsiz olarak bölünebildiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, 18.06.2026 tar
Ziraat Bankası’nda kayıtlı “K****** Ticaret / Ayhan K******” adlı iş yerime ait üye iş yeri pos cihazım yaklaşık 10 gün ...önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren bir esnafım ve bu işlemle ilgili bankadan net bir açıklama yapılmadı. Pos cihazımın kapatılmasını
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımla mobil ödeme üzerinden TSK akıllı kart ödemesi yaptım. Toplamda 2 işl...em halinde yaklaşık 2.000 TL tahsilat gerçekleşti. Ancak bu ödemelere ait dekont tarafıma hiçbir şekilde verilmiyor. Askerlik şubesi bu işlem için mutlaka dekont talep ediyor, fak
Ziraat Bankası’ndaki 5010 şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan 31.05.2026 tarihinde “ekstre masrafı” adı altında 95,65 T...L tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu kesintinin dayanağı ve sebebi hakkında tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ücretlendirmeyi kesin
Ziraat Bankası’nda hem kredi kartım hem de banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden kart yenileme başvurusu yaptım.... Görüşme sırasında başvurumu aldıklarını, gün sonu işlemleri nedeniyle birkaç saat sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler ve mevcut kartımı iptal ettiler. Daha sonra yeniden
Ziraat Bankası kredi kartı limit artışı talebim yaklaşık 3 aydır sonuçlanmıyor. Tüm bankalardaki toplam limitimin yüksek... olması nedeniyle 50.000 TL olan kredi kartı limitimi 200.000 TL’ye yükseltmek istedim. Bunun için özellikle Halkbank’ta bulunan 400.000 TL limitli kredi kartımı da iptal ettirmeme
5 Haziran’da Ziraat Bankası banka kartımla Google Play üzerinden 1.039 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içind...e bu alışverişi iptal ettim ve Google Play aynı gün iadenin onaylandığını gösterdi. Elimde bu işleme ait dekont ve onaya dair ekran görüntüleri de bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilg
Ziraat Bankası banka kartı hesabıma Duolingo uygulaması üzerinden yaptığım bir harcamaya ait iade bir türlü yansımadı. 2... Haziran tarihinde Apple tarafından “iadeniz gerçekleşti” şeklinde e-posta aldım, ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. 6 Haziran’da Zir
16.06.2026 sabah saat 07:30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla vergi dairesi internet sitesi üzer...inden 46.935 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Site üzerinden iki kez işlem denememe rağmen ödeme kabul edilmedi, tahsilat gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı ödemeyi Ziraat Bankası
"Çözüm sağlandı"
"6.000 TL tutarındaki nakit iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için Ziraat Bankası'na teşekkür ederim."
13.06.2026 tarihinde saat 20:48 civarında Kırıkkale Podium AVM Erenler’de b...ulunan Halkbank ATM’sine Ziraat Bankası kartımla kira ödememi yatırmak için
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet’e teslim edildi; ancak 9 Haziran’dan bu yana “dağıtıma çıkacak” olarak görün...mesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip numaram 5000*******05 ve sistemde günlerdir Sentepe acentesinde gözüküyor, fakat ne acenteye ait bir adres ne de telefon n
23.05.2026 tarihinde Barrels and Oil mağazasından yaptığım 4.204 TL tutarındaki ürün iadesinin Ziraat Bankası banka kart...ıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İade slipimin yer alan onay kodu 475565 olmasına rağmen tutar hesabıma yansım
Ziraat Bankası Bankkart ile yaptığım iki ayrı alışverişten kazanmam gereken Bankkart puanlarım hala hesabıma yüklenmedi.... 27 Nisan’da yaklaşık 25.850 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptım ve bu kampanyadan 1.500 TL Bankkart puanı kazanmalıydım. Ardından 3 Haziran’da 7.177 TL tutarında Trendyol k
Ziraat Bankası banka kartımla Obilet.com üzerinden aldığım bileti iptal ettim ve 3.806 TL tutarındaki iade 11 Haziran 20...26 tarihinde yapılmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hesabıma yansımadı. Ziraat Mobil uygulamasında iade işlem hareketi görünmesine rağmen bakiyeme eklenmemiş durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
