Ziraat Bankası İade İşlemlerinde Gecikme Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası banka kartımla iki farklı internet sitesinden kitap siparişi... verdim. İlk siparişi verdiğim Salih Kitaplar isimli sitede, siparişten son
Ziraat Bankası banka kartımla iki farklı internet sitesinden kitap siparişi... verdim. İlk siparişi verdiğim Salih Kitaplar isimli sitede, siparişten son
3 Haziran’da Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen, 5000788…272 takip numaralı banka ve kredi kartım, veril...en bilgiye göre 3 iş günü içinde teslim edilecekti ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in 444’lü numarasını defalarca aradım, her seferinde sadece telesekreter il
Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bank...aya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kartım için şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şubem Kayseri Kocasinan’da bulunuyor ve bana uzak olduğu için şubey

Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki vadesiz hesabıma bugün sabah saat 09.05 civarında 15 TL ve aynı saate yakın bir zam...anda 1 TL olmak üzere, toplamda 2 ayrı tutar “iade” açıklamasıyla yatırıldı. Ancak ben herhangi bir alışveriş, ücret ya da işlem için iade alacağımı hatırlamıyorum ve bu paraların

Ziraat Bankası’na ait Ankara Ulus şubesine bağlı banka kartım hiçbir gerekçe olmadan aniden kapatıldı. Yaklaşık 15 dakik...adır kartım kapalı olduğu için alışveriş yapamıyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kartımın son 4 hanesi 8372dir. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama olmadan kartım
"Sorun Çözüldü."
Ziraat Bankası Bankkart’ım ile ilgili 2026 Nisan ayında mobil bankacılık üz...erinden otomatik fatura ödeme talimatları verdim. Kampanya kapsamında her f
Ziraat Bankası’nın Nefes Ayları kampanyasına yaklaşık 2 aydır başvuru yapmama rağmen sistem başvurumu onaylıyor gibi gör...ünüyor ancak süreç başvuru adımında takılı kalıyor ve kampanya hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ekstre bölme özelliğinden yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak ne müşteri h
Ziraat Bankası bankamatik kartım, Kuryenet kargo ile tarafıma ulaştırılacak...tı. 10 Haziran 2026 tarihinde evde olmama rağmen sistemde “adresinize uğran
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iptal edilen siparişi için 650 TL tutarında iade bekli...yorum. Firma ödemeyi iade ettiğini belirtti ancak pazartesiden beri bu tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin hesabıma
Ziraat Bankası’na ait bankkart lira kredi kartımla 10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.773 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Aynı dönemde kartıma tanımlı iki ayrı kampanya bulunuyordu. Bunlardan biri seçili e-ticaret sitelerinden 3.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL puan, diğeri ise Trendyol’dan 2
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım alışverişlerin iadesinde düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Özellikle... 07.11.2025 saat 16:50:10’da yaptığım alışverişin 25.11.2025 saat 17:39:52’de iadesi sırasında ve daha önceki birkaç iade işlemimde, iade tutarından yaklaşık yüzde 2 civarında eksi
2 Haziran tarihinde Ziraat Bankası banka kartım PTT ile dağıtıma çıkmasına ...rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum ancak kartım ad
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 5 Haziran tarihinde gönderilme...sine rağmen adresime teslim edilmedi. Adresim İstanbul Küçükçekmece, Nar Çi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 26.05.2026 tarihinde kurye firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafım...a teslim edilmedi. Takip bilgilerinde gönderimin 04.06.2026 tarihinde Konya Karatay bölgesindeki Zafer Acentesi’ne ulaştığı görünüyor ancak o tarihten sonra herhangi bir teslimat y
"Merhabalar, beni arayan müşteri temsilcisinin dediği gibi İadem beni aradıkları günden sonraki gün hesabıma geçti. Hesabıma geçer geçmez temsilci beni aradı ve durumu teyit etti. Her ne kadar uzun bir soru boşu boşuna beklesem de sorunum giderildi. Ziraat Bankasına teşekkürler."
23 Mayıs’ta Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir işlemi iptal ettirdi...m ve 3.739 TL’lik iade tutarının aynı gün banka tarafına iletildiği bilgisi
Ziraat Bankası Bankkart’ım ile yurt dışındaki bir firmadan yaptığım harcama için 22 Mayıs tarihinde 50 USD tutarında (ya...klaşık 2.290 TL) iade yapıldı. Firmadan iade edildiğine dair bilgiyi ve 614207080698 numaralı işlem kaydını aldım ancak bugün 9 Haziran olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansı
Ziraat Bankası banka kartımla 25 Mayıs’ta ımyfone isimli yabancı bir firmadan internet üzerinden 807 TL’lik alışveriş ya...ptım. 27 Mayıs’ta bu işlemi iptal ederek iadesini talep ettim ve firma bana ARN kodunu iletti. ARN kodunu Ziraat Bankası’na ilettiğimde, bu kodla işlem yapamayacaklarını, karşı ta
Ziraat Bankası’na bağlı Bursa Ata Bulvarı şubesinden talep ettiğim banka kartım yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilm...edi. Kargom için 5000*******36 numaralı kargo takip bilgisi bulunmasına rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne banka ne de kargo firması tarafından net bir bilgilendir
08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesap ve mobil bankacılığımla ilişkili olduğunu düşündüğüm, SMS yoluyla “telegram @a...yyıldızteams” adına 1.000.000 TL tutarında sahte harcama bildirimi aldım. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur, tarafımdan böyle bir harcama yapılmamıştır. Aynı içerikte mesaj tarafıma i
Ziraat Bankası’nda bulunan genel hesabıma ve kredi kartıma ait bilgilerim kullanılarak, dün gece saat 04:32 ve 04:55 sul...arında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaya çalışılmıştır. Telegram Ayyıldız Team isimli şirket adına yüklü miktarlı işlem girişimleri için telefonuma SMS onayları gelmiştir. B
Bu gece saat 00.50 sularında, Ziraat Bankası’na kayıtlı kendi cep telefonuma “Telegram Ayyıldız TİM ” adına benzer bir y...erden Ziraat Bankası üzerinden 5 milyon TL’lik alışveriş şifresi içeren bir SMS geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; tarafımdan hiçbir şekilde böyle bir alışveriş veya işl
08.06.2026 tarihinde sabah saat 05.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart Visa kredi kartımla, “Ayyıldız Telegram t...ims” isimli gruba 1.000.000 TL tutarında alışveriş işlemi için cep telefonuma mesajla onay verilmesi yönünde bildirim geldi. Ben böyle bir alışveriş veya ödeme talebinde bulunmadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96