İzinsiz 899 TL Tahsilatı Ve Hemen İade Talebi
Ai Pro uygulamasının deneme sürümüne yaklaşık 14 gün önce, iPhone üzerinden uygulamanın web sitesi aracılığıyla kayıt oldum ve sadece deneme sürümü için ödeme yaptım. Bunun dışında herhangi bir abonelik başlatmadım ve düzenli ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen 3 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 899 TL tahsil edilmiştir.
Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir onay kodu, bilgilendirme ya da uyarı mesajı gönderilmemiştir. Sadece deneme amacıyla işlem yapmış olmama rağmen, iznim dışında kartımdan çekilen 899 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bundan sonra iznim olmadan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












