to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla Haziran 2025 döneminde toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında, 9.000 TL’lik parçalar halinde gerçekleştirilen bir harcamaya ait dekont veya slipi bankadan talep etmeme rağmen bir türlü temin edemiyorum. Bu belge Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iptal ettirmek istediğim bir üyelik için zorunlu olarak isteniyor.
Konya Meram’daki hesabımın bulunduğu şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece “bulamıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum ve başka hiçbir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Banka kayıtlarında bulunması gereken bu dekontun tarafıma verilememesi sebebiyle yasal hakkımı kullanmakta gecikiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Haziran 2025 dönemindeki kredi kartı harcamama ait ilgili tüm dekontların veya sliplerin bulunarak, resmi ve geçerli şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımda 2024 yılında bilgim ve onayım dışında yapılan toplam 15.000 TL’lik bir harcama, 2026 Ocak ekstreme 6.000 TL, 6.000 TL ve 3.000 TL olarak üç parça halinde yansıtılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve ne zaman, nerede, nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgim yoktur...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Gold kredi kartım 26.08.2025 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Kartı şubeye yönlendirmelerini ve oradan teslim alabileceğimi defalarca söylememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine...
Ziraat Bankası nezdinde adıma herhangi bir başvurum ve talebim olmamasına rağmen bilgim dışında kredi kartı çıkarıldığını öğrendim. 11.12.2025 tarihinde SMS ile kartın basım aşamasında olduğu ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı yönünde bilgilendirme aldım. Oysa ben böyle bir kart talebinde bulunmad...
30.10.2025 tarihinde, sonu 1660 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 353 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve geçmiş yıllarda da benzer aidat iadesi taleplerim olmuş, ücretler tarafıma iade edilmiştir. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle il...
Yorumlar