Ziraat Bankası açıklama

Ziraat Bankası’ndaki müşteri temsilcimle yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Şube üzerinden hayat sigortası... ile ilgili işlemin yapılması için başvuruda bulundum ancak talep ettiğim işlem yapılmadı ve aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte n...

Ziraat Bankası’na bağlı banka kartı hesabıma Steam üzerinden yapılan oyun iadelerim 27 gündür hâlâ yansıtılmadı. Steam, ...7 Nisan 2026 tarihinde 99,99 dolar, 6 Nisan 2026 tarihinde ise 59,49 dolar tutarındaki iki oyunun iadesini onayladı, ancak bu tutarlar bugüne kadar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgi...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura ödemesi için mobil bankacılık kullanarak vadesiz hesabımdan 5.000 TL gönderdim. TOKİ ...kura süreci sonlandıktan sonra bu ödemenin iadesini beklememe rağmen 5 gündür para hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak ne müşteri temsilcisinden ne de banka tarafınd...

Ziraat Bankası’nda TOKİ ödemeleri için açılan hesabıma 29 Nisan tarihinde TOKİ’den 5.000 TL iade yattı. Ancak bu tutarın... tamamı, benim bilgim ve onayım olmadan, hesabımdan parça parça “pos bakım ücreti” adı altında çekilmiş. Ben yaklaşık 3 sene önce pos cihazlarımı kapattım ve şirketle ilgili tüm i...

Ziraat Bankası’nın kampanyasında vergi ve SSK ödemelerinin sonradan 4 taksite bölünebildiği belirtilmesine rağmen, 02.05....2026 tarihinde Ziraat Bankkart kredi kartımla yaptığım vergi/SSK ödemesi için bu imkandan yararlanamadım. 136.000 TL tutarındaki işlem Ziraat Mobil üzerinden yapıldı ancak sonrada...

Ziraat Bankası’ndan 17 gün önce Bursa Nilüfer’de banka kartı talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım... hâlâ adresime ulaşmadı. Takip sistemine girdiğimde ekranda üst tarafta “acente sevk aşamasında”, alt tarafta ise “sevk edildi” ifadeleri görünüyor fakat kart fiilen teslim edilmiy...

İstanbul’daki TOKİ sosyal konut projesine başvuru yaparken Halkbank üzerinden 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçları 27 Nisan...’da açıklandı ancak e-Devlet’ten veya sistemden kontrol ettiğimde T. C. Kimlik bilgilerimle “başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum. Konut çıkmadığı için yatırdığım 5.000 TL’yi geri...

Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 4 Mayıs saat 13.37’de, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sanal p...os üzerinden 489 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma ne önceden bir bilgilendirme yapılmış ne de herhangi bir onay/şifre kodu gönderilmiştir. İşleme ait deko...

İstanbul Anadolu Yakası 100.000 Konut TOKİ projesi için Ziraat Bankası üzerinden yaptığım başvuruda ödediğim 5.000 TL’li...k tutarın iadesi konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum. İade için “5 iş günü içinde hesabınıza yatar” denilmesine rağmen, 05.12.2025 tarihiyle birlikte bu süre dolmasına karşın para...

04.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Uluyol şubesinde yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tavır nedeniyle şikayetçi...yim. 10.000 TL üzeri para çekmem gerektiği için ATM’den işlem yapamadım ve bu nedenle şubeye girdim. Yaklaşık 20 dakika sıra bekledikten sonra işlem sıram geldi. Babamın hesabında...

TOKİ ödemesi için verilen IBAN’a 5.000 TL gönderdim. Bu parayı ATM’den çekmek istediğimde ekranda telefon numaramla ilgi...li sim kart blokesi olduğuna dair bir hata alıyorum. Buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasında “şubesiz yap” işleminde bu kez sim kart blokesi olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. ATM “sim...

17 Nisan 2026 Cuma günü saat 20.00–20.20 arasında Ziraat Bankası Atışalanı ...şubesine ait ATM’den VakıfBank hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak...

Ziraat Bankası Hatay Saray Şubesi’nin açık ihmali nedeniyle hiç bilgi ve onayım olmadan adıma düzenlenmiş sahte bir çek ...üzerinden mağdur edilmiş durumdayım. 28.12.2025 tarihinde, üzerinde bana ait olmayan imzalar ve benim hiç vermediğim, 1.500.000 TL gibi yüksek bir tutar bulunan çek, bu şube tarafı...

20 Nisan sabahı İzmir Buca Şirinyer Vergi Dairesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank bireysel banka kartımla 1...2.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Paranın yalnızca bir kısmı hesabıma geçti, kalan tutar hesaba hiç yansımadı. İşlem sırasında ATM kartımı da yuttu ve ne kartımı geri verdi ne d...

Ziraat Bankası Başıbüyük ATM’si üzerinden TOKİ ödemesi için 5.000 TL yatırdım. Bu parayı çekmek istediğimde ise ekranda ...telefon numaramın kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor ve parama erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...

02.05.2026 tarihinde saat 16:54’te Denizbank kartımdan Moka united TRT Genel Müdürlüğü adına 99 TL tutarında iznim ve on...ayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartı...

Ziraat Bankası’nda rahmetli babamdan kalan emekli maaşımın yattığı emekli maaş hesabı ve bağlı vadesiz hesabıma hiçbir ş...ekilde borcum olmamasına rağmen bloke konulmuş durumda ve bu nedenle maaşımı iki aydır başka bir bankaya taşıyamıyorum. Farklı bir bankaya maaş taşıma işlemi yapmak istediğimde sis...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 19:33’te Garanti Bankası hesabımdan Ziraat Bankası’na ait bana iletilen IBAN numarasına, 50...0 bin Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurusu için 5.000 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda da açıkça TOKİ başvuru ödemesi olduğuna dair açıklama yer almaktadı...

Ziraat Bankası banka kartımla 21 Nisan saat 08:13’te 453,71 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Bu işleme ait iaden...in en geç 10 gün içinde hesabıma geçmesini bekliyordum. Yakın çevremde genelde iadeler 1–2 gün içinde sonuçlandığı için ben de benzer bir süreç olacağını düşündüm, ayrıca araştırdı...

1 Mayıs’ta Ziraat Bankası Balat tramvay durağındaki ATM’den banka kartımı kullanarak 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım.... İşlem sırasında ATM ekranda tutarı 3.000 TL olarak gösterdi, onay verdim, işlem tamamlandı ve kartımı alıp ayrıldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geç...

03.05.2026 tarihinde, Steam Purchase üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kartımdan 4 ayrı işl...emde toplam 51 dolar (yaklaşık 2.250 TL) harcama yapılmıştır. O sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve benim Steam üzerinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. İşle...

Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 4801 olan ve aktif olarak kullandığım Bankkart’ımdan Nisan ayının başından bu yana s...ürekli 75 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Bankadan “Sn. Y******U, son 4 hanesi 4**1 olan Bankkart’ınız ile 75 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekle...