to read complaints and reviews, or file yours.0850 220 00 00 numarası, Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi'ne ait resmi ve güvenilir bir müşteri hizmetleri hattıdır. Bu numara üzerinden 7/24 bankacılık işlemleri ve müşteri destek hizmetleri yürütülmektedir.
Banka genellikle müşterilerini bilgilendirme, hatırlatma veya güvenlik teyidi amaçlarıyla aramaktadır. Ancak Şikayetvar verilerine ve güvenlik uyarılarına göre, dolandırıcıların arayan numara kısmına bu numarayı yansıtarak (özellikle +90 850 220 00 00 şeklinde) sahte aramalar gerçekleştirdiği bilinmektedir.
Gerçek banka çalışanları, güvenlik prosedürleri gereği telefonda sizden hiçbir zaman SMS doğrulama kodlarınızı, kart şifrenizi veya mobil bankacılık giriş bilgilerinizi istemez. Bu tür bir aramayla karşılaştığınızda şu adımları uygulamalısınız:
Siz de bu numaradan aldığınız aramalarla ilgili tecrübelerinizi yorumlarda paylaşarak diğer kullanıcıların bilinçlenmesine destek olabilirsiniz.
11 Ağustos akşamı yanlışlıkla başka bir eve DASK poliçesi yaptırdım. Zaten mevcut bir DASK poliçem olduğu için bu hatalı... yapılan ve 89797167 numaralı poliçenin iptal edilmesini istiyorum. İki gündür bu işlemin yapılması için uğraşmama rağmen herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Önce 0850 220 00 0
Ağustos tarihinde kendi şirketime para çıkışı sağlamak isterken (55.000₺) internet bankacılığına erişimim kısıtlandı. Sü...per şube müşterisiyiz. 02123929292 süper şube hatları arandığında 08502200000 a yönlendiriyor. Orası arandığında ise fiziki şubeye yönlendiriyor. Kimlik ile şifre bile resetleyemiy
Ziraat Bankası’ndan hem kredi hem banka kartım için yeni kart talebinde bulundum. Sistem üzerinde yeni kartımın Troy kar...t olarak gönderileceği görünüyor ancak ben özellikle Visa ya da Mastercard olmasını istiyorum. Kartım kapalı durumda olduğu için bankayı aradığımda çağrım otomatik olarak sonlanıyo
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ait 0 850 220 00 00 numaralı hattı yaklaşık iki aydır defalarca aramama rağmen “aram...a başarısız oldu” hatası alıyorum ve hat hiç çalmıyor. Bu nedenle bankaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu iletişim sorununun incelenmesini ve tarafıma telefonla geri dön
Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezine bugün sabah saat 10:00’dan itibaren defalarca kez ulaşmaya ça...lıştım. Her aramamda uzun süre hatta beklememe rağmen 30 dakikayı aşan bekleme sürelerinde bile müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonlar açılmadı. Çağrı merkezine, kart tal
1 Ağustos sabahı saat 07.30’dan beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer bankaların mo...bil uygulamalarına aynı internet bağlantısıyla anında erişebildiğim halde, Ziraat Bankası uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “sunucu hatası” alıyorum ve “Sunucudan uzun bir
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 5–6 gündür giriş yapmaya çalışıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girmeme rağ...men uygulama sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını veriyor ve beni çağrı merkezine yönlendiriyor. Bu uyarı üzerine gün
Ziraat Bankası’nda Mardin Midyat şubesine bağlı ek hesabımdan, yaklaşık 59.358,93 TL tutarında kredi kartı ödemesi dün s...aat 15:30 civarında yanlışlıkla ek hesap limitim üzerinden tahsil edildi. Bu işlem sonrası, söz konusu tahsilatın iptal edilmesi ve tutarın ek hesabıma iade edilmesi talebiyle aynı
Uzun süredir Ziraat Bankası ile internet ve mobil bankacılık erişimi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bankacılı...ğım yaklaşık 7–8 aydır kısıtlı olduğu için borçlarımı dönem dönem göremedim ve ödeyemedim. Bu nedenle borçlarımda artışlar oldu, sonrasında bana bir hesap numarası verilerek ödemel
Ziraat Bankası müşterisiyim. Uzun süredir banka sisteminden telefonuma hiçbir şekilde doğrulama veya şifre SMS’i gelmeme...ktedir. Bu sistemsel hata nedeniyle dijital bankacılık kanallarına ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu engeli kaldırmak için bankanın 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezini ar
"Sorunum giderildi Teşekkür ederim"
Ben sağlık çalışanıyım ve çalıştığımız kurumun maaş bankası Ziraat Bankası’dır. 17.06.2026 tarihinde saat 18.30-18.40 ar...asında 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezi üzerinden, 85.000 TL tutarındaki kredimi hiç taksit ödemesi yapmadan tamamen kapatmak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüş
Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini, kart işlemleri ve kart ücreti iptali için aradım. Görüş...me sırasında, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadan yaklaşık 35 dakika hatta bekletildim ve hâlâ bağlanamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Hem banka kartımda hem d
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartıma ait olmayan şüpheli bir harcama ile ilgili acil olarak inceleme ve kart bloğu talep ediyoru...m. 08.06.2026 tarihinde saat 09:22’de “Telegram @ayyıldızteams iş yerinden 1.000.000,00 TL harcamanız” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir ve benim bi
08.06.2026 tarihinde saat 03.47’de kredi kartıma ait telefon numarama, “Tel...egram Ayyıldız Team” adlı iş yeri üzerinden yapılmak istenen 1.000.000 TL t
08.06.2026 gecesi saat 03.59 sularında Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartıma, Telegram üzerinden “Ayyıldız Team” ...isimli bir firmadan 1.000.000 TL tutarında alışveriş yaptığım yönünde bir doğrulama SMS’i geldi. Böyle bir alışverişim ya da işlemim kesinlikle olmamasına rağmen bu şekilde bir doğ
08.06.2026 sabah saatlerinde Ziraat Bankası hesabım/kartım üzerinden, bilgim ve rızam dışında “telegram@ayyıldızteams” i...bareli bir yer tarafından 1.000.000 TL tutarında para çekilmeye çalışılmıştır. Kart bilgilerimin bu kişilerin eline nasıl geçtiği belirsiz olmakla birlikte, asıl büyük sorun bu ola
08.06.2026 tarihinde saat 05.30, 06.30 ve 07.30’da Ziraat Bankası adına, Telegram Ayyıldız Team ismiyle yaklaşık 1 milyo...n TL’lik işlem yapıldığına dair SMS’ler aldım. Mesajlarda yüksek tutarlı işlemlerden bahsedildiği için ciddi şekilde endişelendim. Bu mesajların ne anlama geldiğini öğrenmek ve he
08.06.2026 tarihinde saat 07:41’de Ziraat Bankası’ndan, sanki ben telegram @ayyıldızteams iş yeri üzerinden 08.06.2026 0...7:40 tarihli 1.000.000 TL’lik bir harcama yapmışım gibi, şifre içeren bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti bulunmadığı için bu mesaj beni ciddi ş
08.06.2026 tarihinde saat 07:49’da telefonuma Ziraat Bankası’ndan, telegram @ayyıldızteams isimli iş yerinden 1.000.000 ...TL’lik harcama için şifremi içeren bir SMS bildirimi geldi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bu nedenle hesabıma yönelik bir siber saldırı veya izinsiz işlem girişimi ol
8 Haziran 2026 tarihinde saat 07.01’den itibaren Ziraat Bankası’na ait kartımla ilgili şüpheli bir işlem için 0850 220 0...0 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bana ait olmayan bir alışveriş için hattıma onay mesajı geldi ve kartımdan 1.000.000 TL gibi çok yüksek bir tutarda ödeme çekilmeye çalış
Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem olabileceğine dair 08.06.2026 tarihinde saat 06:43’te şifre için ...SMS aldım. Bunun üzerine kart güvenliğim için acil şekilde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saat 06:56’dan beri 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ve şu
08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım için, Telegram üzerinden “ayyildizteams” isimli hesaptan 1.000.000 TL t...utarında harcama yapılmasına yönelik bir şifre SMS’i aldım. Bu işlem tarafımdan yapılmadığı halde telefonuma böyle bir onay mesajı gelmesi, kredi kartım ve kişisel bilgilerimin güv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
