Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bankacılığı Erişimi Kısıtlandı Ve Şifre Sıfırlama İmkansız

15

Ağustos tarihinde kendi şirketime para çıkışı sağlamak isterken (55.000₺) internet bankacılığına erişimim kısıtlandı. Süper şube müşterisiyiz. 02123929292 süper şube hatları arandığında 08502200000 a yönlendiriyor. Orası arandığında ise fiziki şubeye yönlendiriyor. Kimlik ile şifre bile resetleyemiyoruz. Ödeme yapmamız gerekiyordu ve sizlerin yüzünden mağduriyet yaşıyoruz. Her hafta şifre girişlerimiz engelleniyor. Sürekli bir sorun. Teyit araması yapılması çok zor değil. VakıfBank aynı işlem için onay araması yapıyor onaylıyoruz. İlkel sisteminiz ile müşteriyi mağdur etmeniz müşteri kaybına yol açmakta.

10 Ağustos 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Gökhan
10 Ağustos 13:30

Otomatik cevabı veriyorsunuz. Sizce erişebiliyor muyuz her şeyimizi kapattığınız için?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Bankacılığı Kısıtlaması Ve Destek Almada Mağduriyet

1.842

Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yaklaşık 2 gündür internet bankacılığı hesabıma kısıtlama getirildi. Bu kısıtl...

1 Yorum

Ziraat Bankası'nın Süper Şube Dayatma Saçmalığı Ve Müşteri Mağduriyeti

2.392

Ziraat Bankası'nın uygulaması sürekli süper şube bildirimini önüme çıkartıyordu ben de araştırdım ve bir sorun olmayacağ...

Ziraat Bankası'nın Süper Şube Dayatma Saçmalığı Ve Müşteri Mağduriyeti
Ziraat Bankası'nın Süper Şube Dayatma Saçmalığı Ve Müşteri Mağduriyeti

Bayramda İnternet Bankacılığı Erişimi Sorunu

4.191

Hesap hareketleriniz doğrultusunda internet bankacılığı erişiminiz kısıtlanmıştır diye hata alıyorum, giriş yapamıyorum....

Bayramda İnternet Bankacılığı Erişimi Sorunu

Bayramda Kısıtlanan İnternet Bankacılığı Erişimi: Acil Yardım Talebi

4.655

Hesap hareketleriniz doğrultusunda internet bankacılığı erişiminiz kısıtlanmıştır diye hata alıyorum, giriş yapamıyorum....

Bayramda Kısıtlanan İnternet Bankacılığı Erişimi: Acil Yardım Talebi
Bayramda Kısıtlanan İnternet Bankacılığı Erişimi: Acil Yardım Talebi

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri