to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Etimesgut Kaşmir AVM’de bulunan ZES şarj istasyonuna yaptığım rezervasyon sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyon yaptığım istasyonda başka bir araç park etmiş durumdaydı. Buna rağmen rezervasyonum sistemde göründüğü için, yanlış bir işlem olmasın diye hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim.
Görüşme sırasında, bana lokasyondaki güvenlik görevlisini bulmam gerektiği söylendi ancak istasyonda başka bir aracın park etmiş olması benim kontrolümde olan bir durum değildi. Buna rağmen plakam 06 fjn 728 olmasına rağmen hesabıma rezervasyon cezası yansıtıldığını gördüm.
Ben, istasyonda yaşanan durumu zamanında ve doğru şekilde müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yine de cezalandırılmış olmaktan dolayı mağdur oldum. Bu nedenle söz konusu rezervasyon cezasının iptal edilmesini ve kaydım üzerinden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde sabah saat 08:00 için Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’daki Limak Ambassadore Hotel adresinde bulunan ZES şarj istasyonuna randevu oluşturdum. Volvo ex40 model elektrikli aracımla randevu saatimde istasyona gittiğimde, benim için ayrılmış olması gereken noktada 06 fhj 760 plakalı Ci...
ZES Manavgat Nova Mall şarj istasyonunda bugün akşam saat 20:00 civarında yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden istasyona rezervasyon yaptırdım, ancak istasyona geldiğimde şarj ünitesi bakımda görünüyordu ve kullanılamıyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradı...
29 Ocak 2026 tarihinde 18:32–20:56 saatleri arasında İstanbul Ataşehir Metropol AVM kırmızı otopark 2/b alanındaki ZES şarj istasyonunda Mercedes eqb, 43 ***435 plakalı aracımla şarj işlemi gerçekleştirdim. Şarj ücreti dışında, kredi kartımdan haksız bir şekilde 450 TL blokaj ücreti çekildiğini görd...
30.03.2026 tarihinde ZES şarj uygulaması üzerinden İzmit Dolphin AVM otoparkındaki istasyona rezervasyon yaptım. Rezervasyon saatinde istasyona gittiğimde, istasyonun önüne benzinli bir araç park etmişti ve bu nedenle aracıma şarj hizmeti alamadım. Telefonum çekmediği için rezervasyonu uygulama üzer...
Yorumlar