to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan 24 Aralık tarihinde bir çanta söyledim. Kişiselleştirme istediğim için tahmini 10 Ocak tarihine kadar teslim edileceği yazıyordu. Teslimat tarihini değiştirdiler. 13-14 Ocak yazıyordu. Şu an ne güncel tahmini teslimat tarihi veriyor ne de bilgi 1 ay oldu. Neredeyse hala bir değişim yok kaç kez canlı desteğe bağladım bir ilerleme hala yok.
17 Aralık'ta bir çanta ve bir mont siparişi vermiştim. Çantaya kişiselleştirme özelliği ekledikleri için ben de bu kişis...elleştirmeyi yaptırmak istedim. Siparişimle ilgili tahmini teslimat süresi 26 Aralık olarak belirtilmişti. Ancak Ocak ayına girmemize rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yılbaşında
Zara online uygulamadan 14.11.2024 tarihinde aldığım kişiselleştirilmiş çanta hala gelmedi. Sürekli müşteri hizmetlerine... bağlanıyorum ama hala çözülmedi. Bu 2 ay olacak, hala çantam elime geçmedi. Ücret iadesi talep ediyorum. Ona da net bir şey söylemiyorlar. Daha ne kadar bu şekilde oyalanacağım?
Merhaba, Zara online üzerinden 17.12.2024 tarihinde aldığım üç üründen bir tanesi (ayakkabı) belirtilen tarihte teslim e...dildi. Diğer iki ürün ise (kişiselleştirilmiş çanta ve elbise) belirtilen teslim tarihinde gelmeyince, herhangi bir kargo kodu almayınca uygulamayı kontrol ettim, halen aynı tarih
Zara online'dan kız arkadaşıma çanta sipariş verdim. 5400***3406 sipariş numarası ile 20 Aralık'ta siparişi verdim. Hâlâ... teslim edilmedi. 20 Aralık'tan beri sadece satın alındı aşamasında, her gün tahmini teslimat tarihi değişiyor. İletişime geçebileceğimiz ne bir müşteri hizmetleri var ne de canlı
Zara firmasından 9 Aralık'ta sipariş verdiğim düz el çantası, tahmini teslimat tarihi 25/26 Aralık olmasına rağmen hâlâ ...elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, 'Sipariş hazırlanıyor. Sipariş hazırlandı, depoda gecikme olduğu için' gibi geri dönüşler aldım. 'Sizi yanıltmak istemediğimiz için
