Zara'dan Eksik Parçalı Çocuk Takımı Ve Geciken İade
Zara online mağazadan satın aldığım çocuk takım, 10.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün eksik parçalı olarak geldi. Takımı tam takım olarak sipariş etmeme rağmen kutudan tüm parçalar çıkmadı.
Durumu fark eder etmez iade süreci için başvuru yaptım fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Hem ürün eksik geldi hem de ücret iademin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.
Eksik parçalı gönderilen bu siparişle ilgili ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.












