to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 saat 20.06 da Cevahir Zara Mağazasından keten pantolon aldım. Soğuk suda yıkayıp sıkma yapmadan 1 defa giyindim her iki paçası da tamamen aynı gün söküldü. 17.06.2025 saat 21.00 Cevahir Zara Mağazası iade kasasına götürdüm. Ürünü iade ya da değişim yapmak istediğimi dikişlerin hassas ve dayanıksız olduğunu söyledim. Yöneticileri ürünü sonuçta yıkadınız dedi (yıkamadan mı giyeceğiz)? Ürün En azından incelemeye gönderin dedim 'incelemeye alamayız, değişim iade yapamayız sonuçta yıkadınız 6 günde olsa böyle bir işlem yapamayız dedi - mağduriyetinizi gidermek için sadece terziye gönderebiliriz dedi. '' ürünü her giyinip yıkadığımda mağazaya getirip terziye mi göndereceğim sonuçta kusurlu ve 6 günde söküldü dedim kendisi alamıyorum dedi. Ürünü kasa masasına bıraktı ve gitti ' tavrınız korkunç derecede anlayışsızdı. Talep ettiğinizde fatura paylaşılacaktır.
28.04.2023 Tarihinde Vadi İstanbul Zara'dan aldığım jogger pantolonda solma, bollaşma, kalıpta bozulma ve ipliklerinde sökülmeler yaşadım. Kurban bayramında Tatile giderken İzmir İstinye parka fişi ile birlikte ürünü Zara Şubenize götürdüm. Ürünü inceletmek ve şikayetimi belirtip ürün iadesi ya da d...
3 Eylül 2024'de mont aldım. Tek seferde giymeme rağmen tüylenme şikayetiyle ürünümü iade etmek ya da değişim sağlamak için geldim. Ürünü alırken mail adresime de fişim geldi. Aynı gün içinde beden değişimi sağladığım için değişim sağladığım fiş benden istendi halbuki ürünü alırken fişim otomatik ola...
04.06.2025 tarihinde Samsun Zara mağazasından çocuklarıma aldığım bayramlık pantolonlardan bir tanesi, bir kez giyilip yıkandıktan sonra kumaşında küçük küçük delikler oluştu. Mağazaya gittiğimde mağaza yöneticisi beni başından savarak kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bir kez giyilip yıkanan panto...
30.04.2024 online sipariş vererek trençkot satın aldım. Tarafıma 03.05.2024 tarihinde teslim edildi. Paketi açar açmaz ne göreyim giyilmiş yakası pislik içinde olan, üstelik buram buram parfüm kokan bir ürün geldi. Bütün işimi gücümü bırakıp kalkıp Cevahir şubesine koştum gittim değişim yapmak isted...
23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Zara mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce aldığım ve giydikçe bollaşan pantolonum ile yakın zamanda satın aldığım, ilk kullanımda dikiş hatası fark ettiğim takımımı değişim/iade için mağazaya götürdüm. Görüşmeye gelen ve kendisi...
Yorumlar