to read complaints and reviews, or file yours.
Zara dan kabin boy valiz aldım. Kargo süreci çok uzadı. Valizin alüminyum olan ön yüz köşe içe göçmüş olarak geldi. Çok küçük bir sorun ama bu kadar güzel görünen bir valizde hemen göze batıyor. İade süreci başlattım ama sürecin uzayacağını bildiğim için iade etmeyeceğim. Ama Zara hatasız bir tane yollarsa, hatalı olanı yeni gelenin kutusu ile iade edebilirim.,
Zara dan sipariş verdim gönderici kargo adres yazmıyor diyerek ürünü geri Zara ya iade etmiş. Zara müşteri hizmetlerine ...yazdım adresim görünmüyormuş kargom geri gönderilmiş diye izah ettim onlar ise adresimin güncel ve sorunsuz göründüğünü söylediler. Hepsijet ayrı Zara ayrı konuşuyor. Zara tarafınd
Zara mağazası tarafıma yanlış ürün göndermiştir. Ürünün teslim süresinde kargodan kaynaklı gecikme yaşanmıştır. Daha son...rasında durumu belirterek ürün için iade kodu aldım. Ürünün iadesi için kurye talep etmeme rağmen ilgili kargodan gelmemişlerdir. Bu sürede 7 günlük kodun iade süresi doldu. Durumu
Zara onlinedan alışveriş yaptım. Adres bilgilerim ve her şeyim doğru, ürünler yanlış adrese gitmiş daha doğrusu adres do...ğru ilçe yanlış kargo detayından böyle görüntüledim. Hemen iletişime geçtim ve Zara yanlışlık olduğunu kargonun tarafıma yönlendirildiğini belirtti. Ertesi gün ürünler teslim edild
Ağustos ayında İstanbul vadi İstanbul Zara mağazasından 2 adet çanta aldım, 1 çanta tüylenme yaptı ve kulpu koptu, görse...llerde mevcut. Diğer çantada çok kullanışsız delikleri var sürekli malzemelerim o delikten düşüyor. Ben bunları değişim yapmak istiyorum fakat tayinimiz çıktı ve biz Diyarbakır’da
Zara'dan aynı gün teslimat seçeneği için ek ücret ödeyerek sipariş verdim. 11 Haziran'da ürünler gelmediği gibi, 12 Hazi...ran'da teslim edildi olarak gösterildi fakat kargo ortada yoktu. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün araçta unutulmuş olabileceği veya yanlışlıkla teslim edilmiş olabilec
