to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan 21 Aralık'ta alışveriş yaptım, teslim tarihi olarak 30 Aralık mağaza teslim etti. 2 Ocak oldu, hâlâ ne ses var ne de bilgi alabiliyorum; asla bir işe yaramayan bir destek hattı kurmuşlar, aynı cevapları yazıp duruyorlar. Ne bir bilgi var ne bir sistem! Binlerce liraya ürün aldığımız, kocaman Inditex grubunun bir parçası olan Zara'nın bir siparişi denetleyecek sistemi bile yok. Çok hayal kırıklığına uğradım.
23 kasımda Zara uygulaması üzerinden yaptığım alışverişim 7 Aralık tarihinde mağazadan teslim görünmesine rağmen ilgili mağaza siparişimin gözükmediğini söylüyor. Sistemsel bir hatadan dolayı sisteme düşmemiş olabilir diyorlar. İndirimden aldığım ürünlerimi 15 gün sonra hala teslim edemeyip para iad...
Zara’dan internet üzerinden verdiğim siparişi mağazadan teslim almak üzere seçtim. Pazar günü mağazaya gittiğimde siparişim mağaza ekranında görünmesine rağmen, çalışanlar siparişimin gelmediğini söyleyip herhangi bir açıklama yapmadılar ve sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler....
Bir ay önce Zara'dan bir ceket satın aldım ancak hala elime ulaşmadı. İki haftadır her gün canlı destek hattına yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum ve görüşmeler kapatılıyor. Stokta olan bir ürünün bana neden gönderilmediğini anlamıyorum. Üstelik ürün mağazada mevcut olmasına rağmen mağazadan da tes...
Zara’dan 25 Haziran 2025 tarihinde indirim döneminde birkaç parça ürün sipariş ettim. Sipariş mağazaya gönderilmiş gibi görünmesine rağmen ürünler hiçbir zaman teslim edilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca iletişime geçtikten sonra canlı destekten, ürünlerin aslında stokta...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.003 
Çanta 373 Çizme 46 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 127 
Gömlek 337 
Kaban 481 
Kartlık 9 
Kazak 262 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.707 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.522 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 197 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar