to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan 6 t-shirt 2 siyah body 2 beyaz body siparişi verdim. 3 ayrı şekilde teslim olacağı maili geldi.
İlk teslim olan pakette maile göre 6 tane t-shirt olmalıydı yalnızca. Ama 4 t-shirt ve 1 alakasız body mevcut.
Canlı desteğe yazdım, Zara işe alım yaparken okuyup anlama testi yapmıyor mu Allah aşkına 1.5 saattir aynı şeyi anlatıyorum cevabını konuştuğumuz halde aynı soruları duyuyorum.
Zara çok değişmiş...
Zara'dan 3 farklı siparişe ait toplam 8 parça ürünü Aras Kargo ile iadeye gönderdim. 7 tanesinin iadesi yattı fakat 1 ta...nesinin iadesini stoklarında fazladan ürün bulunmadığını söyleyerek iade yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri ve hatta Zara globale kadar ulaştım. Tshirtün kutudan çıkmadığı kamera görü
Zara'dan takım almıştım (t-shirt ve şorttan oluşan). Kargo geldi ve paketten sadece şort çıktı (takım olarak almıştım fa...kat tişörtü göndermemişler). Bende eksik ürün geldi diyerek canlı desteğe ve WhatsApp desteğe yazdım. Yapılan incelemeler sonucu eksik ürün gönderimi olmamıştır diyorlar sürekli. H
Zara indiriminden sipariş verdim. Siparişim 26 Haziran'dan beri 'Sipariş işleniyor' durumunda. Tahmini teslimat tarihi 3... Temmuz olmasına rağmen hem 3 gün geçti hem de canlı desteğe bağlanıp bir şeyler yazdığımda sürekli beni oyalıyorlar. Ayrıca ne sorarsam sorayım, 'Sizi yanıltmamak adına herhangi b
Zara'dan 26 Ekimde sipariş verdim, mağazaya teslim olarak seçtim, seçmez olaydım. 1 Kasımda teslim edilecek dendi, şu an... 6 Kasım hala "Gönderildi" olarak gözüküyor ve siparişimi iade etmeye çalıştığımda ürünleri teslim etmemi istiyor... Bunun için canlı desteğe yazdım, 2 gündür bana dönen yok. "İl
Zara'dan 3 parça ürün aldım. Aynı gün teslimat yaptılar. Bir gün boyunca, yani 24 saat, beni teslimat için beklettiler. ...Ürünlerim gelmedi ve online sürekli canlı destek diye yapay zekaya bağlıyorlar. Otomatik cevap yazıyorlar, netice alamıyorum. Ürünlerim yok, muhatap yok.
