to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2020'den beri üye
Zara'dan 3 farklı siparişe ait toplam 8 parça ürünü Aras Kargo ile iadeye gönderdim. 7 tanesinin iadesi yattı fakat 1 ta...nesinin iadesini stoklarında fazladan ürün bulunmadığını söyleyerek iade yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri ve hatta Zara globale kadar ulaştım. Tshirtün kutudan çıkmadığı kamera görü
Zara, aynı koli içerisinde iade talebinde bulunduğum 5 üründen 3'ü için depolarında bulunmadığını iddia ediyor. Acaba ür...ünler Aras Kargo çalışanları mı yoksa Zara depo personeli tarafından mı alınıyor, belli değil. Müşteri ilişkileri ve geri dönüşler konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşanıyor.
Aynı sorunu yaşıyorum. Toplam 8 parça ürün yolladım 1 tanesini hiç ulaşmamış gibi iade etmiyorlar. Üzgünüz gibi otomatik cevaplar veriyorlar.
Zara dan aynı elbisenin iki farklı bedenini sipariş ettim ancak geldiğinde elbise kalitesini beğenmediğim için her iki e...lbiseyi de İade olarak gönderdim açıklamasında da kalitesini beğenmediğim için iade ettiğimi belirttim ancak iki elbiseden 1 tanesinin iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile iletiş
Aynı dediğiniz gibi toplam 8 parça ürünün 1 tanesini stokta fazla ürün görünmüyor diyerek iade etmiyor. Otomatik cevaplarla geçiştiriyorlar. Ya depo görevlileri ürün çalıyor. Ya da zarada bazı sıkıntılar var. Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Üzgünüz demek nasıl oluyor görsünler
VFS Global üzerinden yaklaşık iki aydır Avusturya vizesi için randevu almaya çalışıyoruz ancak sürekli aşağıdaki gibi bi...r hata alıyoruz. Seçtiğimiz tüm günlerde aynı uyarıyı veriyor. Bu kadar uğraş verdiğim hiçbir randevu sistemi olmamıştı; gerçekten verilen hizmet çok kötü. Lütfen farklı bir tarih
