Zara Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması

Bugün VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında “Moka United Zara İstanbul TR” adına 27.100 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Ben farklı bir şehirde yaşıyorum ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum; bugüne kadar güvenli olmayan hiçbir işlem yapmadım.

İşlemin ardından hemen kartımı iptal ettim. Bankam resmi tatil nedeniyle şu an kapalı olduğu için müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Zara veya Moka United tarafına da hiçbir şekilde ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlemin iptal edilmesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda da araştırma yapılmasını istiyorum.