Zara Ürün Kalitesi Fiyatı Karşılamıyor

5 Şubat tarihinde Zara’nın online mağazasından 5444*****56 numaralı siparişimle bir kot pantolon ve bir sweatshirt satın aldım. Toplamda 4.139 TL ödeme yaptım ancak gelen ürünlerin kumaş kalitesi ödediğim bedelin çok altında kaldı. Kot pantolon son derece ince bir kumaştan yapılmış, aynı şekilde sweatshirt de oldukça ince ve zayıf bir dokuya sahip, kesinlikle fiyat–performans açısından tatmin edici değil.

Zara’dan bu fiyat seviyesindeki ürünlerde çok daha kaliteli, tok ve dayanıklı kumaşlar beklerken, gelen ürünler beklentimin oldukça altında kaldı. Verdiğim para kadar ürün kalitesi görmek istiyorum. Ürünlerin kalite standartlarının gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli geri bildirimin yapılmasını talep ediyorum.