Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Su Lekesi Bırakan Mont

Zara Su Lekesi Bırakan Mont
Zara Su Lekesi Bırakan Mont
profile
Kübra
19 Ekim 2023 18:40
5.626

Zara markasından aldığım çocuk montuna o kadar para verdikten sonra çocuğumun ilk giydiğinde yağmur yağması sonucunda montun her yeri su lekesi oldu. Bir de bu bir mont olmasına rağmen sürekli su ile temas edecek ama kumaşı o kadar kalitesiz ki yağmur suyu bile leke bıraktı. İade etmek istiyoruz. Sadece fotoğraf istiyorlar ve fotoğraf incelemesi sonucu iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Ayrıntılı bir inceleme bile yapılmıyor. Derdimizi anlatıyoruz açıklama bile yapılmıyor. Sadece incelemeden onay almamış başka bir şey yapamayız diyorlar ürünü canlı bile görmediler. Bu konuda sonuna kadar hakkımı arayacağım. Bu kadar kalitesiz bir ürünü bu kadar pahalıya satıyorlar bir de bizi muhatap almıyorlar

profile profile
2 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Büşra
Büşra

Aynı tonda ve kumaşta mont bende de var ve henüz yeni aldım bir hafta olmadı. İç kısmında ve kollarında lekeler oluşmaya başladı şaka gibi gerçekten. Aynı şekilde ben de iade talep edeceğim, ne yapmam gerekiyor acaba?

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Etiketini ve kutusunu atmadıysanız direk o şekilde iade edin bende etiketini saklamıştım yanına koyup gönderdim

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Evet iadem kabul edildi biz kabul edilmez demelerine rağmen gönderdik şansa mı yoksa hatalarını anlayıp mı kabul ettiler bilmiyorum ama çok şükür ki edildi sonra başka kumaş olan bir mont aldım oradan ve çok memnunum bu kumaşta kesinlikle bir sıkıntı vardı

Nisa
Nisa

Merhaba bir sonuca vardınız mı?

Kübra
Kübra
Şikayet Sahibi

Evet iadem kabul edildi biz kabul edilmez demelerine rağmen gönderdik şansa mı yoksa hatalarını anlayıp mı kabul ettiler bilmiyorum ama çok şükür ki edildi sonra başka kumaş olan bir mont aldım oradan ve çok memnunum bu kumaşta kesinlikle bir sıkıntı vardı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tansu
08 Aralık 2024 23:18
1.279
Kalitesiz Mont Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gülcan
10 Şubat 2025 14:32
1.846
Zara Mont Kalitesizliği: Leke Ve Tüy Sorunu
Zara Mont Kalitesizliği: Leke Ve Tüy Sorunu
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
16 Aralık 2024 12:08
2.313
Zara'dan Aldığım Montların Kalitesizliği Ve Değişim Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri