Zara Su Lekesi Bırakan Mont

Zara markasından aldığım çocuk montuna o kadar para verdikten sonra çocuğumun ilk giydiğinde yağmur yağması sonucunda montun her yeri su lekesi oldu. Bir de bu bir mont olmasına rağmen sürekli su ile temas edecek ama kumaşı o kadar kalitesiz ki yağmur suyu bile leke bıraktı. İade etmek istiyoruz. Sadece fotoğraf istiyorlar ve fotoğraf incelemesi sonucu iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Ayrıntılı bir inceleme bile yapılmıyor. Derdimizi anlatıyoruz açıklama bile yapılmıyor. Sadece incelemeden onay almamış başka bir şey yapamayız diyorlar ürünü canlı bile görmediler. Bu konuda sonuna kadar hakkımı arayacağım. Bu kadar kalitesiz bir ürünü bu kadar pahalıya satıyorlar bir de bizi muhatap almıyorlar