to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan Black Friday indiriminde satın aldığım ürünü operasyonel aksaklıklar nedeniyle siparişimden çıkardı ancak ürün stoğunu kontrol ettiğimde ürün hala var ve müşteri hizmetleri yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyor. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti?
Zara'dan Black Friday için aldığım sipariş gelme süresine yakın iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda stokta... olmadığı söyleniyor fakat ürün şu anda aldığımdan çok daha pahalı bir fiyata stokta gözüküyor bunun için hiçbir çözüm yapılmıyor.
Zara onlinedan Black Friday indirimiyle saatlerce bekleyerek aldığım ürünlerden biri elimizde yok denerek ürünlerim aras...ından çıkarıldı. Siteden baktığımda ürünün yeni fiyatıyla stokta olduğunu gördüm. Ürün istenilse elime ulaştırılabilirdi. Aldığım diğer ürünün XS bedenini almama rağmen s bedeni gö
Black Friday indirimlerinin olduğu gün Zara'dan Ürün sipariş verdim. Ödeme alındı ve "siparişiniz alındı" diye onay aldı...m. Black Friday nedeniyle kargomun geç geleceğini herkes gibi ben de biliyordum. Müşteri hizmetlerine kargom nerede diye merak edip sormamla olaylar başladı. Müşteri temsilcisi ban
Zara markasının Black Friday kapsamında yaptığı indirimden alışveriş yapmıştım. İndirimde alınan ürünleri maalesef stokl...arda yok diyerek sipariş içinden iptal ediyorlar. Ürünün siparişimden çıkarıldığına dair gelen mailin atıldığı dakika stokları kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde ürün stokta
Black Friday indirimlerinden Zara'dan 3 tane ürün aldım. Ürünlerimden biri birkaç gün sonra iptal edildi. Zara'ya yazdığ...ımda sebep olarak ürün stoğu olmadığı ve yenilenmeyeceğini söylediler. Fakat aldığım ürünün aynı beden stokları defalarca kez yenilendi. Tekrar sorunu ilettiğimde ise departmana il
