to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın online mağazasında “özel fiyatlar” kategorisinde yer alan yumuşak oversize kaban için ciddi bir fiyat yanıltmasıyla karşılaştım. Ürün, listelemede indirimli olarak düşük bir fiyatla görünüyor; ancak ürünü sepete eklediğim anda sistem indirimsiz, daha yüksek fiyatı işliyor. Eğer dikkat etmesem ürünü indirimli sanarak almış olacaktım.
Bu durumu fark edince sayfayı defalarca yeniledim, siteyi kapatıp tekrar açtım, farklı denemeler yaptım fakat her seferinde ekranda indirimli fiyat görünmesine rağmen sepete yüksek fiyat yansıtıldı. Siparişi bu yüzden tamamlamadım.
Zara’nın bu fiyat tutarsızlığını acilen inceleyip düzeltmesini, ilgili kabanı sitede bana gösterilen indirimli fiyattan satın alabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını ve bu tür yanıltıcı durumların tekrar yaşanmaması için açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Aralık’ta Zara’nın online sitesinden 543*****944 numaralı siparişimle 3.749 TL ödeyerek “Yumuşak oversize kaban” (referans numarası 3046/298) satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağmen yaklaşık 10 gün içinde kabanın yüzeyi belirgin şekilde tiftiklenmeye başladı ve ürünün kumaş kalitesinin f...
18.12.2025 tarihinde Zara’nın online sitesinden “Yumuşak Oversize Kaban” satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade ettim. 30.12.2025 tarihinde tarafıma ürün iadesinin yapıldığına dair e-posta geldi. Sipariş numaram 5451*****96’dır. Ürün için 3.690 TL + 54 TL k...
Zara’nın online mağazasından 21 Kasım tarihinde 3.690 TL ödeyerek katlı yakalı, uzun kollu, kayışlı ve düğmeli, biyeli ön cepli, kruvaze kapamalı dökümlü bir kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 gün giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi ve oldukça özensiz, kalitesiz bir görüntü oluştu. 22 Ara...
18 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından aldığım “oversize yumuşak kaban” ı iade ettim. Sipariş numaram: 5432****860. Ürün mağazaya teslim edildi ve sistemde de “iade tamamlandı” olarak görünüyor. Ayrıca mağazadan verilen iade kağıdı ve iade onay mailim de mevcut. Aradan 16 gün geçmesine rağ...
Zara’nın online mağazasından kasım indirim döneminde çok sayıda ürünü tek seferde satın aldım. Ödemem onaylanmasına rağmen siparişim ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünleri tekrar sepetime ekleyerek bu kez farklı bir bankaya ait kartımla yeniden alışveriş ya...
Yorumlar