Zara’nın online mağazasından 21 Kasım tarihinde 3.690 TL ödeyerek katlı yakalı, uzun kollu, kayışlı ve düğmeli, biyeli ö...n cepli, kruvaze kapamalı dökümlü bir kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 gün giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi ve oldukça özensiz, kalitesiz bir görüntü oluştu.
22 Ara...
Zara'da ciddi anlamda bir iletişim problemi var. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşmek için yaklaşık 2 saat... bekletildim 2 saatin sonunda müşteri temsilcisi hızlı cihazda ve 1 dakikalık gecikme nedeniyle görüşmeyi sonlandırdılar ve bugün içinde tekrar tekrar başıma geldi. Tam sağlıklı il...
Zara'dan aldığım kabanda tüylenme meydana geldi ve defalarca iade kodu oluşturmak istediğim halde geç dönüş sağlandı ve ...deforme olan bölümün fotoğrafı istendi fotoğrafı gönderdiğim halde iade talebim bekletildi. Ancak farklı bir hesaptan aldığım ürünü iade etmek istediğimde değil fotoğraf istemek so...
Saatimi servise götürdüm yazılımsal hata ver deyip sıfırladılar. Bir müddet sonra tamamen ekran kapandı asla açılmadı er...tesi gün açıldı saat üzerinden telefon görüşmesi yaparken ekran kapanıyor. Gelen bildirimler açılmıyor hatta bazen bildirim gelmiyor
By sadem den almış olduğum elbiselerin iadesini 10 ağustosta yaptım. Mağazaya bildirdiğim halde aylardır tek bir mesajım...a dönüş alamadım telefonları açmıyorlar iletişim de sağlanamamaktadır. Para iadem yapılmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
By sadem den almış olduğum elbiselerin iadesini 10 ağustosta yaptım. Mağazaya bildirdiğim halde aylardır tek bir mesajım...a dönüş alamadım telefonları açmıyorlar iletişim de sağlanamamaktadır. Para iadem yapılmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.