to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Online Alışveriş Engeli Çift Ücret Çekimi Sonrası Kaldırılmadı
07.07.2025 tarihinde Zara online mağazadan yaptığım alışverişte kredi kartımdan ücret iki kez çekildiği için bankam aracılığıyla itiraz süreci başlattım. Yapılan inceleme sonucunda itirazım olumlu sonuçlandı ve ilgili tüm evrakları tarafınıza ilettim.
Buna rağmen yaklaşık 11 aydır hesabımdaki online alışveriş engeli kaldırılmadı ve Zara online mağazadan alışveriş yapamıyorum. Banka tarafında süreç tamamlanmış olmasına rağmen Zara tarafında herhangi bir düzeltme veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Online alışveriş hesabımdaki engelin derhal kaldırılmasını ve hesabımın eski haline döndürülmesini talep ediyorum.
