Zara Müşteri Hizmetlerinden Bebek Koleksiyonu Ve Mağaza Bilgisi Alamama Sorunu
Bugün Zara'nın bebek koleksiyonu ile ilgili olarak Anadolu Yakası'nda hangi mağazalarda bu koleksiyonun bulunduğunu öğrenmek istedim. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ulaştım. Ancak sorduğum basit soruya hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne bilgi verildi ne de mağazaların iletişim bilgileri tarafıma paylaşıldı. Hiçbir kanal üzerinden geri dönüş alamadım ve tamamen yanıtsız bırakıldım.
Mağazaları tek tek gezmem mi gerekiyor? En azından Anadolu Yakası'ndaki mağazaların telefon numaraları paylaşılırsa, ben de kendim arayıp bilgi alabilirim. Müşteri hizmetlerinden daha hızlı ve açık bir şekilde yardımcı olunmasını, ilgili mağazaların iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.









