Zara Mont Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Zara mağazasından aldığım mont için yaklaşık 2.000 TL tutarında bir siparişim vardı ve bu siparişimi taşıyan Bir Günde Kargo 02.02.2026 tarihinden beri kargomu “dağıtımda” olarak gösteriyor. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kargo firmasıyla telefonla defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Hem siparişim ortada yok hem de bilgi alabileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













