Zara Markalı Üründe Renk Solması Başladı

11.07.2022 tarihinde Mersin Forum Zara bayii'den mevsimlik mont aldım. Batman'da yaşadığım için ürünü hava koşullarından dolayı 1 veya 2 ay kullanabiliyorum. Üründe renk solması başladı. Firma ve bayii ile yaptığım görüşmelerde satış fişi ne ulaşamadıklarını. Ürün için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben kendilerine ürün kodunu satın alınan tarihin kredi kartı ekstresini gönderdim. Fakat firma çalışanları sorun çıkararak ürünün garanti şartları gereği incelenmesini ve değişimini hakkında sorun çıkarıyorlar. Zara markasının bu kadar sorunlu olduğunu bilseydim asla kapısından içeri girmezdim. Ürün 2 yıl garantili olduğu halde problem çıkarıyorlar