Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Elbise
Zara Kargo Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

ID:31033252

Zara Kargo Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Funda

18 Aralık 2024 19:11

544

Siparişim belirlenen tarihte gelmedi. Kargoist şirketiyle Zara markası nasıl çalışıyor. Gerçekten üzücü kargomun akıbeti 4. Gündür dağıtımda hala yok
Kargo şirketini arıyorum benimle laubali konuşuyor sonuç bugünde kargo yok.
Elbise belirlenen tarihte gelmiyor gelen elbise ki eğer gelirse olmadığı takdirde değişimi nasıl yapacağım bana 20.12.2024 tarihinde gerekli ona göre sipariş verdim. Zararı kim karşılayacak. Gerçekten böyle bir markanın bu şekilde bir duruma çözüm bulamamasını anlayamıyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ve Kargoist'in Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Sena

Zara

02 Aralık 2024 13:56

1.381

Zara firmasından 28/11/2024 tarihinde alışveriş yaptım ödeme yaparken iki seçenek sundular 69,99₺ ye ertesi gün teslimat ya da 2/12/24 ücretsiz teslimat ben ücretini ödeyerek ertesi gün teslimatı seçtim. Ancak ne var ki kargoist ile çalıştıkları için ürün bana 02/12/2024 de teslim edileceği mail gel...

Zara Ve Kargoist'in Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Zara Ekstra Kargo Ücretli Siparişimi Göndermiyor! Mağdur Ettiler!

Özlem

Zara

09 Ağustos 2024 16:21

301

Zara'dan ne zaman son aylarda sipariş versem ekstra kargo ücreti ile gün belirleyip asla ulaşamıyor. En çok da sorun yaşadığım Zara'nın kargoist ile olan gönderileri! 08.08.2024 tarihinde teslim olacak diye ekstra kargo ücreti ödedim ve şu an 09.08.2024 ve saat 16:00 ve kurumsal iş yeri adresi! Hala...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Zara Zamanında Teslim Edilemeyen Kargo

Merve

Zara

14 Mayıs 2024 10:59

1.663

30 Nisan 2024 tarihinde Zara Online'dan aldığım ürünüm hala ulaşmadı. 2 Mayıs tarihinde kargoist firmasına teslim edilmiş fakat 12 gündür paket teslim edilmedi. 5 kez kargo şirketi ile görüşme sağladım her seferinde yetkililere bilgi vereceklerini söylemelerine rağmen bir sonuç alamadım. Ürünü hediy...

Zara Online Siparişte Gecikme

Sena

Zara

18 Ocak 2024 21:01

421

Zara onlinedan sipariş verip ertesi gün teslimat seçip kargo bedelini ona göre ödedim. Ertesi gün teslim edilmediği gibi, normal teslim süresini de geçti. Zara kargoist diye bir firmayla çalışıyor, bu kadar yoğun sirkülasyonu olan bir markanın daha işinin ehli bir firma seçmesini ya da en azından ta...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Ve Zara'nın Müşteri Mağduriyeti

Mehmet

Zara

10 Ekim 2024 08:58

339

Zara'dan aldığım ürün kargoist yüzünden elime ulaşmadı. Kargoist'e çok defalar ulaşmaya çalıştım. Yanıt alamadım ve 14.09.2024 tarihinde kargomata gelen ürün için 16.09.2024 tarihinde iade süreci başlatılmasına rağmen kargoist asla ürünü kargomattan almadı. Zara'ya bu konuyla ilgili kaç defa ulaşmay...