Zara İlk Giyişte Bir Beden Bollaşan Ve Dizleri Çıkan Jean

Zara online üzerinden satın aldığım jean ilk giyişte 1 beden bollaştı ve dizleri çıktı. Kentpark'ta bulunan Zara mağazasına ürünü götürdüğümde, ürünleri incelemeye almadıklarını öğrendim; görevli olduğunu iddia eden kişi 'Ben bakacağım' diyerek jeanı elimden aldı. Sonrasında bu kumaş bollaşır, müşteriyseniz bu kumaş içeriğine bakıp, diz yapacağınız bilmek zorundasınız gibi son derece 'profesyonel' bir cevap aldım. Ben tekstil sektörü çalışanı veya terzi değilim. İlk giyişte bollaşıp, diz yapan bir pantolonum olsun diye pantolon almaz sanıyorum. Ürünün değişimi ya da iadesini talep ediyorum.