to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Gift Card Sürekli Aktifleşmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Zehra
Zara19 Ağustos 2025 22:38334
Zara online mağazadan 1500₺ tutarında Gift Card satın aldım (Sipariş No: 5383*****77). Kartı hem online alışverişte hem de farklı zamanlarda defalarca kullanmayı denedim, ancak kart bir türlü aktifleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde kartın aktif olduğu söylendi, fakat sistemde hala kullanılamıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesi mağduriyet yaratıyor.
Uzun süredir bu sorun devam ediyor. Tüm denemelerime ve müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlara rağmen kartı kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
