to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara online mağazadan 1500₺ tutarında Gift Card satın aldım (Sipariş No: 5383*****77). Kartı hem online alışverişte hem de farklı zamanlarda defalarca kullanmayı denedim, ancak kart bir türlü aktifleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde kartın aktif olduğu söylendi, fakat sistemde hala kullanılamıyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesi mağduriyet yaratıyor.
Uzun süredir bu sorun devam ediyor. Tüm denemelerime ve müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlara rağmen kartı kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zara online uygulamasına yüklediğim yaklaşık 4.000 TL bakiyesi olan hediye kartımı, daha önce mağazalarda sorunsuzca kullanabiliyordum. Ancak son 10 gündür Hilltown mağazasında kullanmaya çalıştığımda uygulamada QR kodu açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde QR kodu çıkmıyor ve kartı mağazada kullanamıy...
Zara hediye kartı tarafıma hediye edilmişti. İki gündür içindeki bakiyeyi kullanmaya çalışıyorum. İki farklı mağazaya gittim, beş kez müşteri hizmetlerini aradım. Kartı aktive etmem gerektiği söyleniyor, deniyorum ama olmuyor. Mağazaya gidiyorum, yine olmuyor. Kartın içinde 3.000 TL var ve kullanamı...
27.08.2025 tarihinde Zara online mağazasından 2.800 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım (kart numarası: 7113 7921 2152 3181). Kartın kullanım süresi 26.09.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, hem online mağazada hem de İzmir İstinyePark Balçova Zara mağazasında kartı kullanmaya çalıştığ...
Merhaba, 4 Eylül günü Zara internet mağazasından 1.880 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bu tutarın 660 TL'sini Gift Card ile kalanını da kendi kartımdan ödedim. Siparişim onaylandı ve oluşturulduğuna dair ekran geldi. Ardından ben bir mail ya da mesaj bekledim hiç biri gelmedi, durumdan şüphelenip müşt...
Yorumlar