Zara Bluz Siparişinde 3 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Bir Günde Kargo ile teslim edilmesi gereken Zara bluz siparişim 3 gündür olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram 471154497704 olmasına rağmen sistemde bir hareket görünmüyor ve kargom sürekli beklemede görünüyor.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları açan kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne gecikme sebebi açıklanıyor ne de ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi veriliyor.

Zamanında teslim edilmeyen bu gönderimin en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.