Ekstra Ücret Ödedim, Kargo Teslim Edilmedi Ve Muhatap Bulamıyorum

Ahsen

06 Aralık 2025 14:37

144

Zara’dan aldığım bluzun teslimatı için Bir Günde Kargo firmasını tercih ettim. Ekstra ücret ödememe rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 04.12 tarihinde kargoya verilen ve 471103753933 takip numaralı gönderim, iki gündür sistemde 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak Bahçelievler Soğanlı adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; ne gelen var ne giden.

Firma ile iletişim kurmak için defalarca arama yapmama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ücretini ödediğim hızlı teslimat hizmeti sağlanmıyor.

Gönderimin acilen Bahçelievler Soğanlı’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, özellikle de ödemiş olduğum ekstra ücretin telafisini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Doğum Günümde Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Ecrin

Zara

23 Temmuz 2025 21:28

258

Zara siparişim, geçen hafta çarşamba gününden beri Bir Günde Kargo adlı kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. 22 Temmuz doğum günüm için aldığım kıyafet elime ulaşamadığından dolayı giyemedim! Bu kadar problem yaşadığınız kargo firmasıyla çalışmamanızı öneririm. Ayrıca, bu konuda Zara v...

Sudenur sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Kayıp Kargo Ve Sessizlik Mağduriyetimi Artırıyor

Sudenur

Zara

26 Ekim 2025 19:38

396

13 Ekim'de verdiğim Zara siparişim, 14 Ekim'de Birgündekargo kargo şirketine teslim edildi. Takip numaram: 5435*****32. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: Hekimbaşı Mahallesi Sermet Sokak No:9 Ümraniye/İstanbul. Bu süreçte ne kargo şirketinden ne ...

zara-siparisim-kayip-kargo-ve-sessizlik-magduriyetimi-artiriyor-3.jpg

Zara Online Siparişimde Kargo Teslimatı Gecikiyor, İletişim Kuramıyorum

Ayşe

Zara

11 Temmuz 2025 13:28

186

Zara online üzerinden aldığım kargo adını daha yeni duyduğum 'bir günde kargo ' adlı bu firmaya dağıtım için verilmiş. Fakat dağıtıma çıktı mesajından sonra 2 gün üzerinden geçecek neredeyse bir türlü kargom elime ulaşmadı. Kargo firmasını arıyorum dün kargonun yoğun olduğunu o o yüzden bugün tekrar...

2 Destek

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim Kayıp, Teslimat Sürecinde Bilgi Alamıyorum

Hilal

Zara

05 Kasım 2025 21:52

260

29 Ekim tarihinde Zara Online üzerinden 5394*****43 sipariş numarası ile 1.859 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak belirtilmişti. 30 Ekim’de uygulamada siparişimin “Bir Günde Kargo” firması tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta g...

zara-siparisim-kayip-teslimat-surecinde-bilgi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Yanlış Adrese Giden Kargolar Ve Çözülmeyen Sorunlar

Gizem

Zara

03 Ocak 2025 13:15

344

Zara'dan 28 Aralık tarihinde alışveriş yaptım, 2 ayrı teslimatta gönderim yapılacaktı. Ürünleri son kayıtlı adrese sipariş ettim, hemen fark ettim yanlış oldu. Zara'ya konuyla ilgili bilgi verdim. Kargolar buna rağmen yanlış adrese gitti. 3 kere iletişim kurdum, teyit aldım, kargo firmalarıyla ayrı ...