to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Zara üzerinden Cargo X firmasını seçerek aynı gün teslimatlı bir sipariş verdim. Daha önce de Oysho’dan yaptığım alışverişte Cargo X ile aynı sorunu yaşamıştım. “Aynı gün teslimat” hizmeti için özellikle ek ücret ödememe rağmen dün teslimat yetişmedi ve bugün 23.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ çıkış yapmamış durumda.
Teslimat adresim İştanbul Ümraniye ve teslimat yapılacak yer 7/24 güvenliği olan bir kurum/okul olmasına rağmen, sistemde daha önce “geldik ama ulaşamadık, kapalıydı” gibi gerekçeler belirtilmişti. Oysa güvenlik sürekli açık ve böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “notunuzu aldık, ilettik, yetiştiremediler” benzeri açıklamalar yapılıyor, ancak siparişim hâlâ hazırlık ya da çıkış aşamasına dahi geçmiyor.
Cargo X’tan, 54142171025 numaralı siparişimin aynı gün teslimat taahhüdüne uygun şekilde artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek bugün adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürekli “yetiştiremedik” denilmesine rağmen aynı gün teslimat hizmetinin satılması, ancak yerine getirilmemesi kabul edilemez ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
Zara üzerinden 01.01.2026 tarihinde bir alışveriş yaptım ve ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Siparişimin 3 Ocak Cumartesi günü teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi İstanbul Şişli olmasına rağmen, kargo firmasın...
18 Aralık 2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5447*****42 numaralı siparişimi verdim ve sistemde teslimat tarihi 20 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen 3.350 TL tutarındaki siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim ilk günden beri Cargo X ...
02.01.2026 tarihli, 54536616074 numaralı Zara siparişimin tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresi olarak İstanbul Havalimanı içindeki Turkish Cargo Mega Tesis’i seçtim. Gönderiyi getirmekle yükümlü Cargo X firması sistemde “habe...
08.11.2025 tarihinde zara.com.tr üzerinden verdiğim 5399*****71 numaralı siparişimin kargosu ertesi gün yola çıktı ve Cargo X adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasının Şişli dağıtım merkezine ulaştı. Ancak kargom günlerce merkezde tutuldu, dağıtıma dahi çıkarılmadı ve bana teslim edilmedi....
Cargo X kargo ile Zara’dan 15 Kasım tarihinde “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim 23509063489600100095 numaralı siparişim, belirtilen sürede tarafıma ulaşmadı. İstanbul Şişli ’de yaşıyorum ve bu sorun son 3 siparişimde de tekrarlandı. Her seferinde “aynı gün teslimat” seçmeme rağmen siparişleri...
Yorumlar