Zara Ankara Ankamall Şubesi

Ankara Ankamall Zara Şubesinden şikayetçiyim. Bir ay önce mont aldım ve bir defa yıkadıktan sonra kol kısımlarında tüylenme oldu. Ürünü mağazaya getirerek incelenmesi için gönderilmesini istedim ve ürünün henüz bir ay olmadığını belirttim ancak yardımcı olmadılar. İnceleme yapılmayacağını söylediler. Mağaza müdürlerinin tavrı da düzgün değildi. Böyle bir durumu koskoca Zara mağazasında yaşamış olmaktan dolayı üzgünüm ve Zara mağazasının müdürlerinin hem ürünlerinin arkasında durmamaları hem de beni mağdur bırakmaları nedeniyle köklü bir firmaya hiç yakıştıramıyorum. Ürünün görselini de ekledim. Gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim ve sorunumun en kısa zamanda çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.