Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Montta Geçmeyen Kötü Koku Sorunu

profile
Merve
01 Kasım 2025 18:47
1.479

Zara'nın kendi internet sitesinden 5440*****12 sipariş numarasıyla aldığım kuş tüyü şişme mont dün elime ulaştı. Ürünü kalıp ve duruş olarak çok beğendim, ancak montu kutusundan çıkardığımda çok kötü bir koku fark ettim. Yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım, hatta yumuşatıcı da kullandım fakat koku hiç geçmedi. Sanki ıslak bir şey kuruduğunda oluşan ağır bir koku var ve yıkamama rağmen hala devam ediyor.

Ürünü yıkadığım için iade edemeyeceğimi düşündüğümden dolayı Zara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ancak bu şekilde kullanmam mümkün değil. Ürün değişimi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

yeni-alinan-montta-gecmeyen-kotu-koku-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurlu Havada Montta Sürekli Beyaz Lekeler Oluşuyor, Mağdur Oldum

profile
Elif
19 Ekim 2025 22:13
1.666
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mont Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Özge
31 Ekim 2025 12:30
841

Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

profile
Alpaslan
22 Ekim 2025 12:29
358
zara-online-siparisim-teslim-edilmiyor-magdurum-1.jpg

profile
Zekiye
29 Kasım 2023 14:44
5.650
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
25 Nisan 2024 08:08
2.938
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri