Zara Yelek iade kabul edildi

Zara onlinedan üç ay önce ürün satın aldım yalnızca bir kez kullandım bir kullanımda yaka kenarındaki ipi çekildi bende durumu müşteri hizmetlerine anlattım ürünü iade koduyla gönderdim. Ürünü kullanıcı hatası diyerek bana geri gönderdiler ve iademi kabul etmediler. Bir daha asla Zara'dan bir şey al...

5402*****86 numaralı siparişteki 8383/187 ref numaralı yırtmaçlı kemerli yeleğin iadesi 28.01.25 ten beri yatırılmadı. İade kabul edildi. İbaresine rağmen sürekli dosyanız inceleniyor diye geri dönüş alıyorum. Müşteri hizmetlerinin her biri okumadan farklı farklı taslak cevaplar veriyor. Çok kötü bi...

Zara'dan bir yelek almıştım ancak yelek hem büyük hem lekeli olduğu için geri iade etmek istedim. Geri iade işlemi için talepte bulundum ve kabul edildi. İade kodu aldım ve kargoya verdim. Ancak yaklaşık 1-2 haftadır herhangi bir mesaj veya geri dönüş alamadım. Kargo kayboldu ve param da iade edilme...