to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay gelsin kurye Zara'dan siparişimi yanlış adrese bırakıp - 4 aydır çözülmüyor. Ne Zara'dan ne kolay gelsin tarafından para iadesini alamıyorum.
İlk önce kolay gelsin ile çözmeye çalıştık, sonra Zara ile iletişime geçtim. Onlar da yardımcı olamadılar.
Zara'nın, Kolay Gelsin firmasıyla çalışmayı bırakması gerekiyor. Bir haftadır kargomu türlü sebeplerden dolayı iletemediler ve maalesef muhatap olacak kimse de yok canlı destek hattı hiç işe yaramıyor. Kuryeye ulaşılamıyor, adresi bile sürekli yanlış güncelliyorlar ve hala eksik olabiliyor. Bu kargo...
Zara'dan bir hafta önce ceket aldım. Kargo firması Kolay Gelsin ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kargom iade edildi olarak görünüyor fakat bana bilgi verilmedi. Ayrıca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim.
Zara kargom kayıp, neredeyse bir aydır bekliyorum ve Kolay Gelsin kargo şirketi bana hâlâ ne bir dönüş yapıyor ne de ücret iadesi sağlıyor. Zara'dan düzenli olarak alışveriş yapan biri olarak çok mutsuzum, param boşa gitti. Bana yardımcı olun. Kolay Gelsin kargo şirketiyle kimse ilgilenmiyor.
Zara firması, Kolay Gelsin adlı kargo şirketiyle çalışıyor ve bu durumdan memnun değilim. Kargom teslim edildi olarak görünüyor ancak bana ulaşmadı. Kargo şirketine ulaşabileceğim bir telefon numarası yok, WhatsApp üzerinden iletişim kurmam isteniyor fakat hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Zara müşte...
Zara'dan vermiş olduğum siparişte teslimatla ilgili sorunlar yaşadım. İlk etapta yanlış adres bilgisi girilmiş olup, bu nedenle siparişim teslim edilemedi ve dört gündür dağıtımda olarak görünüyor. Her kontrol ettiğimde teslim süresi yeniden hesaplanmakta. Daha önce iletişim kurduğum numaraya şimdi ...
Yorumlar