to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara mağazasından geçen ay satın aldığım montu yalnızca iki kez giydim ve sonrasında kuru temizlemeye verdim. Mont hiç evde yıkanmadı, sadece kuru temizleme işlemi uygulandı. Buna rağmen montun içindeki yünler kısa süre içinde toplanarak ürünün formu tamamen bozuldu.
Kuru temizleme fişi şu an elimizde olmadığı için mağazaya bu şekilde gidemedik ancak montun bu kadar kısa sürede ve sadece iki kullanımdan sonra bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşatmaktadır.
Ürünün üretim kalitesi ve dayanıklılığı ile örtüşmeyen bu durum nedeniyle montun ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.
Geçen kış Ankara’daki bir Zara mağazasından erkek montu satın aldım. Montu toplamda 5-6 kez kullandım ve yıkama talimatlarına uygun olarak yıkadım. Ancak, ilk yıkamadan sonra montun yaka kısmında ciddi bir soyulma meydana geldi. Yaşadığım sorunun fotoğrafını da ekleyeceğim. Üzerinden yaklaşık 1 sen...
Merhaba, Zara online aldığım ürün hiç yıkanmadığı ve 1 kere giyildiğinde montta çizgiler oluştu, kumaşı bu hale geldi. İadesini talep ettim ama kabul edilmedi ve buraya yazmak istedim. Sorunun çözülmesini bekliyorum ve daha fazla mağdur olmamak için iadesinin yapılmasını istiyorum.
Zara’nın online mağazasından aldığım yağmurluk mont dün elime ulaştı ancak ürünün temizliği ve durumu kabul edilemeyecek seviyedeydi. Ürün hem kirli, hem lekeli, hem de kullanılmış izlenimi verecek kadar özensiz bir halde gönderilmişti. Konuyla ilgili olarak Zara’ya mail yoluyla ulaştım fakat şu an...
Ürün mont kötü bir koku ile geldi. Geldiğinden beri sanki üzerime kötü kokan bir şey giyiyormuşum gibi hissediyorum, bu kabul edilemez. Zara, montunuzu geri alın ve paramı iade edin. İade sürem geçmiş olsa da bu durum düzeltilmeli. Mont için ödeme yaptım ve kötü kokuyor. Ürün etiketinde bulunan yıka...
Yaklaşık 3 yıl önce Şişli Cevahir AVM’deki Zara mağazasından siyah bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra henüz 1 yıl bile geçmeden kolundaki çıtçıt yeri sökülmeye başladı. Sonrasında iç astarlarında da sökülmeler meydana geldi. Montu hafif yağmurlu havalarda kullanmama rağmen su geçirdi ve iç k...
Yorumlar