Zara tüylenme iade

Zara internet sitesinden 15 Eylül tarihinde 1.790 TL ödeyerek satın aldığım ürün, kullanmaya başladıktan yalnızca 2 ay sonra inanılmaz derecede tüylenme yaptı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu kadar fazla tüylenme olması, kumaş kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....

02.11.2025 tarihinde Espark AVM Zara mağazasından aldığım erkek montu sadece bir kez giymeme rağmen, montun iç kısmındaki tüylü yapı inanılmaz derecede tüy bıraktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar yoğun şekilde tüy bırakması, kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım sor...

Ankara Metromall Zara mağazasından 2-3 kez giydiğim bir kaban, çok kısa sürede tüylenme yaptığı için ürünü değişim ve kontrol amacıyla mağazaya götürdüm. Ürünü 2.890 TL’ye almıştım, ancak kasada, o an fiş yanımda olmadığı için sadece 2.190 TL tutarında hediye çeki verildi ve çalışanlar, fiş ya da fa...

09.11.2025 tarihinde Zara galataport mağazasından swc10001395 0959821780002 kodlu montu, 0030 fiş numarası ile satın aldım. Ürünün içindeki gizli alarm çıkarılmamıştı. Aynı gün içinde ürünü önce Historia Zara mağazasına götürdüm. Burada, ürünün "koklandığı ve giyildiği" iddiasıyla iade ve değişim ta...

10 Ekim’de Zara’nın online mağazasından 2142/271 kodlu kazak siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez giydim. Ancak ilk giymemde, kazağın kol bölgesinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamadan, bu sorunu yaşadığım için mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. ...

3 gün önce Buyaka Zara mağazasından erkek şişme yelek satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve hemen tüylendiğini fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, etiketi olmadığı ve ürünü 1 gün kullandığım için işlem yapılamayacağı söylendi. Satın alma fişim elimde mevcut olmasın...

18.02.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından saç örgülü hırka (ref: 3519/025, sipariş no: 5407*****42) satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme problemi yaşadım. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde İstinye AVM Zara mağazasına giderek ürünü gösterdim. Ürünü ia...

14 Ekim 2025 tarihinde, Zara internet sitesi üzerinden daha önce satın aldığım “Yumuşak Dokulu Oversize Kaban” ı tüylenme sorunu nedeniyle iade ettim. İade işlemini, tarafıma verilen iade kodu ile tamamladım ve ürün Zara’ya ulaştı. Sipariş numaram: 6570100326 Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağme...

5 Ekim’de Marmara Forum Zara mağazasından yaklaşık 3700 TL’ye satın aldığım kabanı henüz bir ay bile kullanmadan kollarında, yakasında ve ön yüzeyinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar hızlı deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı....

22 Eylül 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 4424/522 kodlu çocuk eşofmanını satın aldım. Ürünü ilk kez bu hafta pazar günü, sadece birkaç saatliğine çocuğuma giydirdim. Etiketini, çocuğu rahatsız etmemesi için çıkarmıştım. Ürün henüz hiç yıkanmadan, ilk kullanımda ciddi şekilde tüylenme yap...

Zara'nın online mağazasından 1 ay önce aldığım, toplamda 1649 TL ve 1409 TL tutarındaki siparişlerimde (Sipariş No: 5389*****61 ve 5387*****43), Dokulu Top (Çikolata ve Açık Sarı, m beden), İnterlok Örgü Bandeau (Pembe, m beden) ve İnterlok İspanyol Paça Pantolon (Ekru, m beden) ürünlerinde kısa sür...

29.11.2024 tarihinde Hilltown AVM Zara şubesinden 2.895 TL'ye bir kaban satın aldım. Kabanı kış boyunca yalnızca birkaç kez kullandım ancak kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bugün ürünü mağazaya götürdüğümde, bu şikayetin sıkça geldiği belirtildi ve ürün iadem kabul edilerek bana aynı tutarda bir...

Zara online mağazadan aldığım ürünleri, birkaç ay sonra tüylenme sorunu yaşadığım için iade ettim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olduğu için iadem onaylandı ve tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. İade işlemim sonrası, 13’ünde Zara tarafından ödeme yapıldığı belirtildi ancak 1...

Merhaba, 2024 yılında Zara'dan kazak aldım ve tüylenme sorunu yaşadım. Fişimi hiçbir şekilde bulamıyorum ve Zara Cevahir mağazasına gittiğimde fişsiz iade yapılamayacağı söylendi. Kimse bana yardımcı olmadı. Ancak ürün Zara ürünü ve geçen senenin sezon ürünü. İnanılmaz derecede tüylenme var ve asla ...

+4

Zara online'dan aldığım ürün ilk giyişimde tüylendi. 1 kez yıkadığım için iade almıyorlar. Kullanım şartlarında yıkama ve Kuru temizleme yapılamaz diyor. Temizlemeden mi giyeceğiz mağazaya sorduğumda "Ürün yıkama ve kuru temizlemeye uygun değildir. Sadece ütüleme yapılabilir. Konu hakkında farklı bi...

Akbatı AVM'den 27/04 tarihinde aldığım ürünü bir defa giymiş ve yıkamış olmama rağmen bacak arasında tüylenme oldu ayrıca pens tarafından atma oldu. Şubeye değişim için gittiğimde şube yetkilisi E*** hanım ürünü müşteri kaynaklı hata olduğunu bildirerek ürün için iade ve değişim yapamayacağını bildi...

Zara'dan aldığım şort etek ilk yıkamada paçaları söküldü. Palladium Zara mağazasına gittim aldığım gün üzerinden 1 hafta geçip ilk yıkamada deforme olduğu için alıp bana yenisini verdiler. Yeni verilen ürün ise bir süre sonra tüylenme yaptı ve giyemiyorum. Emar AVM Zara mağazasına götürdüm. Siz ürün...

5364*****84 numaralı siparişimi 2 adet ürün olarak 20 Mart 2024 tarihinde teslim aldım. 28 Mart tarihinde 1 adet ürünü iade ettim ve iadesini aldım. Diğer ürünü tüylenme şikayeti ile 19 Nisan 2025 tarihinde iade ettim ancak iadesi 2 ay olmasına rağmen hala yatmadı, bankayla bizzat görüşün dediler. G...

Zara'dan 1 yıl önce, 5370*****14 sipariş numaralı beyaz katlanmış paçalı pantolonu aldım. Kemerinin derisi pantolona iz yaptı, siyah lekeler bıraktı ve pantolonun belinde ile ağ bölgesinde tüylenme meydana geldi. Ayrıca kemeri ikiye ayrıldı. Zara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünün incelenmesi...

+4

Zara'dan aldığım kaban tüylenme yaptı ve incelenmesi için gönderdim. İade kabul edildi. İade işlemi de söylediklerine göre 09.04.2025 tarihinde oldu. Ancak hiçbir şekilde ücret yansımadı. Bankayı aradım böyle bir işlem olmadığını söyledi. Zara ile görüşeceğim tek yer WhatsApp hattı ve söyledikleri t...

12.12.2024 tarihinde Zara'dan 1400 TL'ye aldığım ceket, tüylenme yaptığı için 08.05.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak iade işlemi için bana yeni sezon fiyatı olan 950 TL üzerinden iade yapılabileceği söylendi ve bunu kabul ettim. Bugün ise ceketin yeni sezon fiyatının 1690 TL olduğunu gördüm....

Zara online mağazasından aldığım iki çocuk alt-üst takımı ile ilgili tüylenme sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünün iadesi için süreç başlattım. 28 Mart tarihinde ürünleri iade etmek üzere kargoya verdim. Müşteri hizmetlerini tekrar arayarak iade süreci hakkında bilgi almak istediğimd...

Eskişehir Espark Zara şubesinden 1 hafta önce ürün aldım. Ürünün etiketi üzerindeydi; ancak küçük geldiği için değişime götürmek istedim. İşim nedeniyle kendim götüremedim, bu yüzden kızımla gönderdim ve iade ya da değişimini talep ettim. Ürünün arkasında tüylenme olduğunu söylediler. Alırken ben de...