Zara Online İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Karmaşası
Elif
15 Aralık 2024 19:57
1.651
Zara online dan aldığım ürünlerimin birini 4 aralıkta birini 9 aralıkta mağazaya iade ettim. Müşteri hizmetleri kıvırıp duruyor. Hepsi farklı bir şey yazıyor. Zaten müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde bile otomatik mesajlar atıp delirtiyorlar. Telefonla ulaşma da yok. Mağazaya gittim mağazanı...