to read complaints and reviews, or file yours.14'ünde Zara’dan kızım için 6 parça bayramlık ürün satın aldım ve sipariş oluştururken 16'sında teslim edilmek üzere hız...lı kargo seçeneğini tercih ettim. Bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 6.289 TL ödeme yaptım, bunun 99 TL'si hızlı kargo ücretiydi. Sipariş numaram 5458*****50'dir. 16'sından b
Zara’dan satın almış olduğum ürün, tarafıma benim tercih etmediğim “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi. Zara tarafı...ndan seçilen bu kargo firmasıyla ilgili olarak taahhüt edilen teslimat tarihi 17.03.2026 olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 471206044290’dır. Ürün
Zara’dan 16.03 tarihinde sabah saatlerinde, aynı gün teslimat seçeneği ile beyaz bir çocuk elbisesi siparişi verdim. Ayn...ı gün teslimat için ayrıca 150 TL ek ücret ödedim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne kargo tarafından ne de Zara tarafından hiçbir şekilde aranm
03.03.2026 tarihinde Zara üzerinden verdiğim 5417****793 numaralı siparişimde, İstanbul Küçükçekmece adresim için aynı g...ün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ek ücret ödedim. Bu siparişe ait Zara kargo numarası 5417****793, Cargox takip numarası ise 4711987*********0099’dir. Buna rağmen aynı g
4 Mart tarihinde Zara online mağazadan alışveriş yaptım ve teslimat noktasını Zara Palladium AVM mağazası olarak seçtim.... Siparişim 7 Mart’ta gönderildi görünüyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Durumu defalarca kez Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm, her se
10 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. İçinde Zar...a marka, 1.200 TL tutarında bir mont bulunan ve Zara sipariş numarası ile kargo takip numarası 471204009264 olan gönderimin 13 Mart’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilm
11 Mart 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5460*****34 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin ...bir kısmı 14 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak aynı siparişte bulunan asimetrik triko kazak isimli ürün bana ulaştırılmadı. Teslimat sırasında kargo paketini kontro
15 Mart 2026 tarihinde Zara’dan 5420*****09 numaralı siparişi, özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve...rdim. Kargo firması olarak Cargox görünmesine rağmen ürünüm 16 Mart’ta ancak dağıtıma çıktı ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün teslimat yapılmayacaksa bu hizmet için
10 Mart’ta Zara’nın online mağazasından üç adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin ikisi 13 Mart’ta farklı bir kargo firması...yla sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, üçüncü ürün Cargo X ile gönderildi ve 14 Mart’ta “dağıtıma çıktı” bilgisiyle birlikte bana teslimat kodu gönderildi. Ancak bugün 17 Mart
14.03.2026 tarihinde Zara online üzerinden bir sipariş verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bunun için e...kstra kargo ücreti ödedim. Ancak kargom halen teslim edilmedi ve sistemde kargonun teslim edilemediğine dair bilgiler görüyorum, buna rağmen sürece dair muhatap bulamıyorum. Kargon
"Teşekkür ederim"
08/03/2026 tarihinde saat 13:07’de Bursa Korupark Zara mağazasından, mağaza çalışanı T. S*** B********* tarafından bende...n ücreti alınarak bir t-shirt için sipariş oluşturuldu. En geç 12/03/2026 Perşembe günü mağazada olacağı söylendi. Sipariş numaram 5461*****30’dur. 13/03/2026 tarihinde ürünü tesli
10.03.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden çocuğum için bayramlık alışverişi yaptım. Siparişi oluşturduğumda teslim...at tarihi olarak en geç 16.03.2026 görünüyor ve bu tarihe kadar geleceği belirtiliyordu. Ancak ürünler teslim edilmediği için bugün tekrar kontrol ettiğimde tahmini teslimat tarihi
Zara mobil uygulaması üzerinden 16 Mart teslimat taahhütlü bir sipariş verdim. Cargox ile gönderilen, 471207150888001000...91 takip numaralı ve 160 TL ek kargo ücreti ödediğim siparişim, 17 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde 16 Mart için 19.00–23.00 saatleri arasında teslimat görünüyo
Zara'dan almış olduğum ürünlerimden 1 tanesi sürekli teslimat tarihi uzatılarak hala teslim edilmedi. Üstelik erken tesl...imat için ekstra ücret ödemiştim. 9 gündür teslimat tarihi değiştirilerek hala elime ulaşmadı. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle Zara firmasından şikayetçiyim.
"Teşekkürler"
T. Cargox Batıkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Zara firmasına ait 21220602243200100034 ve 21220570488600100...037 takip numaralı kargolarım, 16 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Aynı gün sadece SMS ile teslimat kodu gönderildi, ancak ne kapıma gelen ol
Cargox aracılığıyla Zara Online’dan 6 Mart tarihinde verdiğim siparişe ait 47120139188200100038 numaralı kargom, 10–11 M...art teslim tarihi görünmesine rağmen bana hiç getirilmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edilmiş gibi işlem yapılmış, ardından da “alıcı kabul etmedi, iade” şeklinde gösterilmi
14.03.2026 tarihinde Zara’dan bebeğim için bir tulum ve bir de çorap paketi satın aldım. Ödemeyi “bir günde kargo” seçen...eğiyle yaptım ve siparişim 16.03.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. 22:12 civarında mail ile “ürün teslim edildi” bilgisi geldi ancak bana hiçbir şekilde herhangi
Zara online mağazasından verdiğim siparişim kargo X firması ile gönderildi ve 12.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edil...di” görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Üstelik hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödememe rağmen halen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. Top
1 Mart tarihinde Zara’nın resmi internet sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5457*****48 olup, 2.490... TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerim Cargox kargo firması ile gönderildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında siparişim
"Merhabalar, Siparişimin takibini yaparken siparişimin hazırlanma bölümünden çıkardığınızı ve iptal butonun aktifleştirdiğinizi gördüm ve ürünlerimi iptal edebildim. Destekleriniz için çok teşekkür ederim; fakat yardımcı olduğunuzu göstermek için bununla ilgili bir bilgilendirme mesajı atarsanız çok mutlu oluruz. İyi günler diliyorum"
Zara’dan 9 Mart tarihinde kızımın ilk bayramlığı olarak bir ceket ve pantolon satın aldım. Sipariş aşamasında özellikle ...13–16 Mart teslimat aralığını seçerek daha erken gelsin diye ekstra kargo ücreti ödedim. Ceket zamanında teslim edilmesine rağmen pantolonun teslimat tarihi hiçbir onayım olmadan 2
07.03.2026 tarihinde Zara’dan 5461*****08 numaralı siparişi verdim. Siparişim Cargo X firması tarafından 471202058920001...00038 takip numarası ile taşınmasına rağmen, bugün 13.03.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine internet üzerinden baktığımda gönderi hâlâ “yolda” görünüyor
