Zara Teslimat

3 Nisan Cuma günü Zara online üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünlerimin 4 Nisan Cumartesi günü elime ulaşması için... ekstra 150 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. 4 Nisan’da gelen SMS’te siparişimin 16.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak saat 15.44’te gelen başka bir mesaj...

02.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Zara mobil uygulaması üzerinden bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram ...5422*****67. Siparişi doğum günü hediyesi olarak aldığım için ürünün 6–7 Nisan gibi elimde olması gerekiyordu; ancak sistemde teslimat tarihi yaklaşık iki hafta sonrası olarak görü...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla Zara mağazasından 1190 TL ödeyerek satın aldığım ceketin kargosu günlerdir tarafıma te...slim edilemiyor. 25 Mart tarihinde teslimat görünmesine rağmen, evde olduğum halde sistemde “alıcı evde yok” şeklinde bilgi giriliyor. Sonrasında ise bir sonraki dağıtım gününde bu...

Zara’dan 5420*****83 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve siparişi 13 Mart’ta işleme koydum. Sistemde teslimat... tarihi 18 Mart olarak görünmesine rağmen aradan 21 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. Yaşadığım bu gecikme üzerine Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi ...

Zara online mağazasından 27 Mart tarihinde verdiğim 5463*****44 numaralı siparişimin durumu, aradan günler geçmesine rağ...men hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünmektedir. Sipariş verirken teslimat aralığı pazartesi‑salı olarak belirtilmişti ve bu ürünü mezuniyet törenimde giymek için özellikle o tar...

Bir günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim ve takip numarası 5463*****32 olan siparişim, bana teslim edilmediği hald...e sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 01.04.2026 Çarşamba günü saat 15.20 civarında, teslimat kodu alınmadan, herhangi bir veri doğrulaması yapılmadan kapıya bırakılan pak...

Zara mobilden vermiş olduğum siparişin 1 Nisan tarihinde gelmesi için ekstra ücret ödememe rağmen gelmedi. Kargo firması...na ulaşılamıyor, canlı destek yardımcı olmuyor. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde THH'ye başvuracağımı belirtiyorum.

30 Mart’ta Zara’nın kendi sitesinden sipariş verdim ve ek ücret ödeyerek Birgündekargo firması ile hızlı teslimatı özell...ikle seçtim. Buna göre ürünlerimin 1 Nisan’da elimde olması gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Ürünler elime ulaşmayınca kargo firmasını aradığımda, son derece saygısız bir üsl...

Zara markasından vermiş olduğum sipariş, Xkargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmektedir. Ancak 1 Nisan’dan bu yan...a kargo takip sisteminde gönderim “dağıtımda” görünmesine rağmen, İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo takip ekranında birkaç kez “tes...

Zara internet sitesinden 26 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5421*****01. Aynı gün birlikte si...pariş verdiğim arkadaşımın ürünü çoktan teslim edildi, ancak benim siparişim hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi olarak 4–7 Nisan arası görünüyordu, fakat sipariş hâlâ orta...

Zara online mağazadan verdiğim siparişimin teslimat tarihi sistemde 28 Mart... olarak görünmesine rağmen, bugün 1 Nisan olmasına karşın aradan 5 gün geçt...

İş Bankası’na ait 7835 ile biten kredi kartımdan, 30 Mart saat 11.58’de “Moka United / Zara Giyim” adı altında 6.909 TL ...tutarında, tamamen iznim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay/şifre mesajı gelmemiştir. O saatte işteydim, kartım da fiziksel olarak yanımday...

13 Mart tarihinde Zara online mağazasından 54202414935 numaralı siparişimi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünle...rim elime ulaşmadı ve süreç boyunca net, tutarlı bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce siparişimin 26 Mart’ta teslim edileceği söylendi, daha sonra...

Zara’nın online mağazasından İstanbul’da bulunduğum adrese teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim. Siparişimi 29... Mart’ta oluşturdum ve ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim 31 Mart’ta belirtilen tarihte teslim edilmedi. Toplam...

30 Mart gecesi Zara online mağazadan bir sipariş verdim ve özellikle “aynı gün kargo” seçeneğini işaretleyerek 149 TL ek...stra kargo ücreti ödedim. Ancak buna rağmen bugün kargom teslim edilmedi. Aynı gün teslimat olacağı için gece saat 23.00’e kadar ürünü bekledim fakat ne bir teslimat gerçekleşti n...

30 Mart tarihinde Zara’dan sipariş oluştururken özellikle “Ertesi Gün Teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra 149,00 T...L ödeme yaptım. Bu hizmeti seçmemin tek sebebi ürünün 31 Mart günü tarafıma kesin olarak teslim edilecek olmasıydı. Ancak 31 Mart günü boyunca teslimat linkinde yalnızca “yolda” i...

Zara’dan 27 Mart tarihinde verdiğim ve “Zara'dan5418*****77” numaralı siparişim için üç ürün aldım ve özellikle 31 Mart ...teslim tarihi göründüğü için buna göre kargo ücreti ödedim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Kargo iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor, sürekli “devir” yapıy...

29.03.2026 tarihinde Zara online telefon uygulaması üzerinden toplam 2.139 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünl...erin teslimat kısmında sadece “9” ibaresi görünüyordu, bu ifadenin 9 Nisan teslim tarihi anlamına geldiğini anlayamadım. Ödeme ekranında da bu konuda açık ve net bir bilgi verilmed...

24.03.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden kızımın doğum günü hediyesi olarak bir kontrast şişme mont satın al...dım. Sipariş numaram 5463*****68 olmasına rağmen, 7. Gün dolduğu halde hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Hem ürünün hediye olması hem de tes...

30.03.2026 tarihinde Kargoex aracılığıyla bana teslim edilen Zara elbiselerimin bulunduğu kargo akşam saat 23.00 civarın...da adresime getirildi. Paket elime geçtiğinde tüm poşetlerin ıslak olduğunu ve elbiselerin rutubet koktuğunu fark ettim. Kargo bu halde teslim edildiği için ürünlerim zarar gördü. ...

26.03.2026 tarihinde Zara’dan kısa şişme mont (s beden, haki renk) siparişi verdim. Kargo seçeneklerinde mağazadan tesli...m, 49,00 TL karşılığında 28.03.2026–29.03.2026–30.03.2026 günlerinden birinde teslimat ve 99,00 TL karşılığında 28.03.2026 tarihinde eve teslim seçenekleri vardı. Ben özellikle dah...

Zara’dan mağazada çalışan personel aracılığıyla eve teslimat şeklinde bir sipariş verdim. Daha sonra tarafıma yeni tesli...mat tarihi olarak 17–18 Mart aralığında teslim edileceğine dair e-posta gönderildi; ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak benim...

22 Mart 2026 tarihinde Zara’dan online olarak bir sipariş verdim. Siparişim kısa sürede “Bir Günde Kargo” firmasına tesl...im edildi ve tahmini teslim tarihi 2 gün sonrası olarak görünüyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı, sistemde “dağıtıma çıktı, tekrar dağıtılmayı bekl...