to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara markasından aldığım iki adet ürün, teslimat kodu gönderilmediği için teslim edilmedi. Zara'da sipariş numaram güncel olmasına rağmen, MNG Kargo'da eski telefon numaram kayıtlı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram 5443*****16. Firmaya bu durumu yakıştıramadım. Ürün kapıdan geri gönderildi.
21 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****32 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi verilmişti ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Kargo gönderildi olarak gözüküyor fakat 8 gündür herhangi bir hareket yok. Bu...
01 Kasım’da Zara’nın online mağazasından verdiğim 5438*****44 numaralı siparişim, teslimat sırasında evde olmamam nedeniyle kargo tarafından geri gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade işlemi henüz gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili o...
28.11.2023 tarihinde Zara'dan vermiş olduğum sipariş için indirim ya da benzeri bir durum söz konusu değildi. Sipariş numaram 5351*****44 olup, son teslim tarihi 04.12.2023 olarak belirlenmişti. Defalarca Zara ile iletişime geçmeme ve kargo firmasına aciliyet belirtmeme rağmen, 'size dönüş yapılacak...
09 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5436****770 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi oluştururken, ürünün ertesi gün teslim edilmesi için yaklaşık 160 TL ekstra kargo bedeli ödedim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 10 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim olmasına r...
6 Eylül’de Zara’dan 5431*****52 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Toplamda 13.710 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor, uzun beklemeler sonunda telefon kapanıyor ve kuryeye de ...
Yorumlar